4,5 na podstawie 10277 opinii

+48 222 455 455

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 10209 ankiet Zaufanych Opinii

Tego samego dnia Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
6% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • m...i
    m...i
    1
    oponowana opinia na *****: Bardzo rozczarowująca obsługa i brak odpowiedzialności za realizację zamówienia Zakup w Cortland okazał się dla mnie bardzo problematyczny. Zamówienie zostało złożone, zawarta została umowa leasingowa, a wszystkie formalności związane z finansowaniem zostały dopełnione. Mimo to Cortland wstrzymał realizację zamówienia, ponieważ zakwestionował moje uprawnienie do skorzystania ze zniżki edukacyjnej. Po otrzymaniu informacji o odrzuceniu pierwotnego zaświadczenia przekazałem dodatkową dokumentację oraz szczegółowe wyjaśnienia dotyczące prowadzonej przeze mnie działalności edukacyjnej. Zamiast sprawnego rozwiązania sprawy rozpoczęła się długotrwała wymiana korespondencji i oczekiwanie na kolejną weryfikację. Najbardziej rozczarowujące jest to, że mimo zawartej umowy leasingowej i dopełnienia wymaganych formalności nadal nie otrzymałem zamówionego sprzętu. Nie mam problemu z tym, że firma chce weryfikować uprawnienia do programu edukacyjnego. Problemem jest sposób prowadzenia całej sprawy, brak sprawnej komunikacji oraz przerzucenie na klienta konsekwencji wewnętrznego procesu weryfikacyjnego. Od firmy, która pozycjonuje się jako profesjonalny sprzedawca Apple, oczekiwałbym przede wszystkim jasnych zasad, sprawnej komunikacji i szacunku do czasu klienta. Mam nadzieję, że Cortland wyciągnie wnioski z tej sytuacji. Na ten moment moje doświadczenie z realizacją tego zamówienia jest zdecydowanie negatywne!
  • r...s
    r...s
    5
    Szybka dostawa, dobry asortyment. Jak zwykle jestem zadowolony z zakupów.
  • j...i
    j...i
    5
    Wszystko ok
  • m...i
    m...i
    5
    wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Sprzęt fabrycznie nowy bez uszkodzeń i działający :-)
  • s...b
    s...b
    5
    polecam
  • m...7
    m...7
    4,5
    Git
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    OK
  • b...o
    b...o
    5
    Polecam Cortland. Od dłuższego czasu kupuję w tym miejscu. Kiedyś stacjonarnie, ostatnio tylko poprzez sklep internetowy.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Git malina😁
  • k...a
    k...a
    5
    Super
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Szybka dostawa, towar dostarczony w stanie idealnym. 5/5
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Wszystko OK
  • J...n
    J...n
    5
    Super sprzedawca.
  • m...p
    m...p
    1
    ..
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    0,5
    Produkt który otrzymałem z wyprzedaży nie powinien być w ogóle wprowadzony do sprzedaży. Był zepsuty.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Polecam
  • m...l
    m...l
    5
    Super
  • a...o
    a...o
    5
    Wszystko w najlepszym porządku
  • h...t
    h...t
    0,5
    Nadal czekam za kontaktem działu reklamacji lub przełożonego handlowca obsługującego zamówienie.
  • f...a
    f...a
    5
    Przesyłam dotarła na czas

Brak opisu