8a.pl

Logotyp
5 na podstawie 7300 opinii

+48323324488

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 4466 ankiet Zaufanych Opinii

Tego samego dnia Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
1% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • n...8
    n...8
    5
    Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, co było miłym zaskoczeniem.
  • d...0
    d...0
    5
    Przesyłka dotarła do mnie naprawdę szybko, co bardzo mnie ucieszyło.
  • a...a
    a...a
    1
    1/5 – dobra obsługa kończy się, gdy pojawia się problem Jestem wieloletnią klientką 8a i zostawiłam w tym sklepie kilka tysięcy złotych. Dopóki wszystko przebiegało bez problemów, byłam zadowolona. Niestety dopiero zagubiona przez InPost przesyłka pokazała, jak wygląda obsługa klienta wtedy, gdy naprawdę potrzebna jest pomoc. Moja opłacona paczka przez ponad tydzień miała status „w trasie”. Zamiast konkretnego rozwiązania sklep zaproponował mi, żebym złożyła i ponownie opłaciła drugie zamówienie, a jeśli pierwsza paczka się odnajdzie, to mogę ją zwrócić albo odmówić odbioru. Czyli miałam drugi raz wyłożyć własne pieniądze i później ewentualnie zajmować się zwrotem, mimo że problem nie powstał po mojej stronie. Najlepsze jest jednak to, że po potwierdzeniu przez InPost zaginięcia przesyłki 8a poinformowało mnie, że zwróci pieniądze, ponieważ tego modelu plecaka nie ma już w magazynie. Czyli wcześniej zaproponowano mi ponowny zakup produktu, którego sklep nawet nie miał na stanie. Trudno nie odnieść wrażenia, że nikt wcześniej nie sprawdził ani mojego zamówienia, ani realnej możliwości rozwiązania problemu. Nie mam pretensji o to, że kurier zgubił paczkę. Takie sytuacje się zdarzają. Mam pretensję o sposób obsługi później. Dobrą obsługę klienta poznaje się właśnie wtedy, kiedy coś pójdzie nie tak — i tutaj niestety było bardzo słabo. Jako stała klientka jestem naprawdę rozczarowana.
  • d...8
    d...8
    5
    Paczka przyszła do mnie w mgnieniu oka, co jest naprawdę imponujące.
  • p...a
    p...a
    5
    póżo informuje że juz są pod domem DHL ale szybko dostarczają 
  • s...k
    s...k
    5
    Tak szybko jeszcze nigdy nie otrzymałem paczki, świetnie!
  • k...k
    k...k
    3
    nie otrzymalam zamowienia bo juz nie bylo w magazynie mimo ze jak zamawialam byl dostepny :((((
  • p...z
    p...z
    5
    Paczka do mnie dotarła w nadzwyczajnie krótkim czasie.
  • d...k
    d...k
    5
    Realizacja zamówienia była naprawdę szybka i bezproblemowa.
  • N...1
    N...1
    5
    Polecam ten sklep
  • s...2
    s...2
    5
    Przesyłka przyszła w terminie, co oceniam pozytywnie.
  • s...i
    s...i
    5
    Ok. Dostawa była całkiem szybka, choć zawsze mogłoby być lepiej.
  • j...a
    j...a
    5
    Bardzo pomocny personel, szybka dostawa - artykułu nie było w sklepie, ale dostawa z magazynu zajęła tylko 1 dzień
  • w...z
    w...z
    1
    Niekompletne zamówienie.
  • k...o
    k...o
    5
    Przesyłka została doręczona wyjątkowo szybko, co sprawiło mi radość.skoczeniem.
  • i...9
    i...9
    5
    Paczka dotarła bez większych opóźnień, co było dla mnie pozytywnym aspektem.
  • b...0
    b...0
    5
    Zaskoczyła mnie błyskawiczna dostawa, to ogromny plus. Byłam zadowolona z profesjonalizmu obsługi i jakości produktów.
  • s...t
    s...t
    5
    Paczka dotarła do mnie w imponująco krótkim czasie.
  • s...t
    s...t
    5
    Paczka przyszła błyskawicznie, co bardzo mnie ucieszyło.
  • w...4
    w...4
    5
    Przesyłka dotarła w rekordowym czasie, co bardzo mnie zaskoczyło. Obsługa w sklepie była na bardzo wysokim poziomie, a zakupy przyjemne. Nie mogę się doczekać, by wrócić i kupować ponownie.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu