8a.pl

Logotyp
5 na podstawie 7312 opinii

+48323324488

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 4474 ankiet Zaufanych Opinii

Tego samego dnia Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
1% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • b...2
    b...2
    5
    Mega szybka dostawa polecam 
  • d...t
    d...t
    4,5
    ...
  • s...b
    s...b
    5
    ok. 
  • d...n
    d...n
    5
    Szybka dostawa
  • d...g
    d...g
    5
    Przesyłka dotarła niezwykle szybko, co bardzo mnie zaskoczyło.
  • w...k
    w...k
    5
    Zamówienie zostało dostarczone prędko i bez żadnych problemów.
  • d...z
    d...z
    5
    Paczka dotarła do mnie zaskakująco szybko, co bardzo mnie ucieszyło. Zakupy przebiegły bardzo sprawnie, a obsługa była pomocna na każdym etapie.
  • s...j
    s...j
    5
    super dziękuję 
  • m...2
    m...2
    5
    Wszystko zgodnie z opisem, szybka realizacja zamówienia, polecam wszystkim.
  • p...1
    p...1
    5
    Byłem zaskoczony tempem dostawy, paczka przyszła błyskawicznie.
  • s...n
    s...n
    5
    Zamówienie dotarło zaskakująco szybko, co mnie bardzo ucieszyło.
  • d...m
    d...m
    5
    po raz kolejny super obsługa, dostępność i czas realizacji zamówienia.
  • n...8
    n...8
    5
    Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, co było miłym zaskoczeniem.
  • d...0
    d...0
    5
    Przesyłka dotarła do mnie naprawdę szybko, co bardzo mnie ucieszyło.
  • a...a
    a...a
    1
    1/5 – dobra obsługa kończy się, gdy pojawia się problem Jestem wieloletnią klientką 8a i zostawiłam w tym sklepie kilka tysięcy złotych. Dopóki wszystko przebiegało bez problemów, byłam zadowolona. Niestety dopiero zagubiona przez InPost przesyłka pokazała, jak wygląda obsługa klienta wtedy, gdy naprawdę potrzebna jest pomoc. Moja opłacona paczka przez ponad tydzień miała status „w trasie”. Zamiast konkretnego rozwiązania sklep zaproponował mi, żebym złożyła i ponownie opłaciła drugie zamówienie, a jeśli pierwsza paczka się odnajdzie, to mogę ją zwrócić albo odmówić odbioru. Czyli miałam drugi raz wyłożyć własne pieniądze i później ewentualnie zajmować się zwrotem, mimo że problem nie powstał po mojej stronie. Najlepsze jest jednak to, że po potwierdzeniu przez InPost zaginięcia przesyłki 8a poinformowało mnie, że zwróci pieniądze, ponieważ tego modelu plecaka nie ma już w magazynie. Czyli wcześniej zaproponowano mi ponowny zakup produktu, którego sklep nawet nie miał na stanie. Trudno nie odnieść wrażenia, że nikt wcześniej nie sprawdził ani mojego zamówienia, ani realnej możliwości rozwiązania problemu. Nie mam pretensji o to, że kurier zgubił paczkę. Takie sytuacje się zdarzają. Mam pretensję o sposób obsługi później. Dobrą obsługę klienta poznaje się właśnie wtedy, kiedy coś pójdzie nie tak — i tutaj niestety było bardzo słabo. Jako stała klientka jestem naprawdę rozczarowana.
  • d...8
    d...8
    5
    Paczka przyszła do mnie w mgnieniu oka, co jest naprawdę imponujące.
  • p...a
    p...a
    5
    póżo informuje że juz są pod domem DHL ale szybko dostarczają 
  • s...k
    s...k
    5
    Tak szybko jeszcze nigdy nie otrzymałem paczki, świetnie!
  • k...k
    k...k
    3
    nie otrzymalam zamowienia bo juz nie bylo w magazynie mimo ze jak zamawialam byl dostepny :((((
  • p...z
    p...z
    5
    Paczka do mnie dotarła w nadzwyczajnie krótkim czasie.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu