Bluearts

Logotyp
4,5 na podstawie 347 opinii

533773123

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 336 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
0% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • m...7
    m...7
    4
    ok
  • h...o
    h...o
    4
    4/5 tylko dlatego, że dostępny towar, który zamówiłem okazał się niedostępny. Miła Pani dzwoniła do mnie w tej sprawie, sprawdziła ponownie a następnie uzgodniliśmy zwrot środków, które wróciły do mnie po kilku dniach.
  • Jarosław
    Jarosław
    1
    Zamówiona umywalka została dostarczona uszkodzona - obite, uszkodzone rogi umywalki. Produkt bardzo słabo zabezpieczony, brak należytego zabezpieczenia rogów umywalki (w zamówionym modelu Marmorin umywalka nablatowa PALERA 59x27 cm rogi wystają i są narażone na uszkodzenie!) brak oznaczeń na opakowaniu "ostrożnie", "szkło" czy innego typu wskazujące na to, że w paczce znajduje się coś kruchego, delikatnego - stąd zapewne uszkodzenia w transporcie. Zamówienie dostarczone dziś, dziś również złożona reklamacja sprzedawcy - mailowo. W nin. komentarzach poinformuję o procesie reklamacji i podejściu sprzedawcy. Przypominam, że zgodnie z przepisami dotyczącymi rękojmi sprzedawca oraz przewoźnik odpowiadają za rzecz. W tym przypadku odpowiedzialność sprzedawcy jest niewątpliwa, a ja jako konsument złożyłem reklamację bezpośrednio sprzedawcy (art. 548 k.c.). Zobaczymy czy sprzedawca podejdzie do tematu dojrzale i zgodnie z przepisami dotyczącymi rękojmi. Jarosław Ptak
  • o...r
    o...r
    1
    Podsumowuję je fatalnie. Kupiłam umywalkę, zapłaciłam przelewem online, potwierdzono zamówienie. Następnego dnia pani zadzwoniła mówiąc, że trzeba będzie czekać kilka tygodni na towar, powiedziałam, że mogę czekać, na to pani, że cena umywalki będzie inna (paręset złotych wyższa). Po poinformowaniu o moich prawach jako konsumenta i wiążącej oferty, jaką wystawili w internecie i wynikającym z tego fakcie, że umywalka nie może być sprzedana mi w innej cenie, pani powiedziała, że może jednak sprzedać produkt w widniejącej na stronie w momencie zakupu cenie (czyli wywiązać się z wiążącej ich prawnie umowy). Poprosiła jednak o dopłatę 50zł na kuriera (stwierdziła, że to jej pomyłka i czy moglibyśmy dopłacić chociaż te pieniądze). Naiwnie dopłaciłam (mimo, że zgodnie z prawem nie musiałam). Poinformowano mnie, że muszę czekać 4 tygodnie. Poczekałam i otrzymałam przesyłkę. Rozpakowałam ją w domu, a tam w środku kartonu umywalka oklejona folią, dwa rogi oklejone pianką, w środku trochę zwiniętego kartonu, a poza tym pusta przestrzeń. Nie było folii bąbelkowej w środku opakowania, o jakimś lepszym zabezpieczeniu nie mówiąc. Nie było też naklejki informującej o kruchym produkcie w środku (naprawdę nikt o tym nie pomyślał wysyłając tak kruchy przedmiot jak umywalka?!). A co najważniejsze? UMYWALKA PRZYSZŁA USZKODZONA- oderwane (ukruszone, zbite) rogi umywalki. Jestem delikatnie mówiąc rozgoryczona i zdenerwowana zaistniałą sytuacją. Byłam cierpliwa, wykazałam dobrą wolę, ale niestety nie otrzymałam tego samego ze strony sklepu. Na podstawie moich doświadczeń, nie polecę nikomu zakupów w tym sklepie, a nawet odradzę je, jeśli ktoś zapyta mnie o moją opinię. To już za dużo, jak na moje nerwy. Czy dlatego, że zapłaciłam niższą niż normalnie kwotę za umywalkę (zgodną z ofertą wystawioną przez sklep- produkt pełnowartościowy. Nawet nie oznaczoną jako np. przeceniona) dostałam tak fatalnie zabezpieczony produkt, że uległ zniszczeniu? Nie chcę udzielać odpowiedzi na to pytanie. Po co dopłacała 50 zł za przesyłkę, skoro wyszło, jak wyszło... Mam nadzieję, że czytając moją opinię może ktoś uniknie takich problemów, jak ja. To nie są małe pieniądze, ale nawet gdyby były to sytuacja jest żenująca. Sklep internetowy świadczący sprzedaż wysyłkową powinien myśleć o porządnym zabezpieczeniu sprzedawanych produktów. Zwłaszcza tak wrażliwych jak ceramika.
  • z...a
    z...a
    5
    Plytki mozaika
  • k...h
    k...h
    5
    Tawar otrzymałem po 7 dniach od zamówienia. Dobrze zapakowany. Polecam sprzedawce.
  • r...s
    r...s
    1
    ...
  • U...o
    U...o
    3
    sklep nie posiadał jednego z produktów, zostały mi zwrócone pieniądze
  • U...o
    U...o
    5
    Szybko. Bezproblemowo. Z pełną satysfakcją z zakupów.
  • W...w
    W...w
    4
    Zgodnie z zamówieniem
  • T...k
    T...k
    5
    Super
  • m...k
    m...k
    5
    Dobry kontakt tle , miła obsluga . Polecam .
  • M....
    M....
    5
    Polecam !!!
  • D...k
    D...k
    5
    Wszystko w porządku. Profesjonalna obsługa.
  • a...8
    a...8
    5
    ok
  • M...m
    M...m
    5
    Super.
  • z...x
    z...x
    5
    Najlepsze zakupy:)
  • P...ł
    P...ł
    5
    Bardzo profesjonalna i przyjazna obsługa.
  • k...k
    k...k
    4
    troche zbyt wydluzony czas oczekiwania na odpowiedz/potwierdzenie przez email. dostawa obiecana na nastepny dzien, ale zamowienie bylo zrealizowane po tygodniu
  • Wojtek
    Wojtek
    5
    wszystko ok.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu