eokapy.pl

Logotyp
4,5 na podstawie 272 opinie

537858155

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 205 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
14% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • Wroclaw
    Wroclaw
    0,5
    Brak profesjonalizmu
  • p...j
    p...j
    0,5
    Nic nie kupujcie z tej firmy. Pan Cezary to oszust. Nie odbiera telefonu nie odpisuje na sms nie można się dowiedzieć co z zamówieniem nie można otrzymać zwrotu pieniędzy. Sprawa zgłoszę na policje. Daleko od tego sklepu
  • j...a
    j...a
    0,5
    Zamówiłam okap 15 czerwca, jest 25 czerwca a ja w dalszym ciągu nie mam ani okapu ani potwierdzenia wysyłki. Sprzedający nie odbiera telefonów, raz na kilka dni odpisze na SMS i na tym koniec. Sprawa dzisiaj zgłoszona na policję
  • t...k
    t...k
    0,5
    W firmie EOKAPY SIMPLE WĘGIERSKI CEZARY zamówiłem 12.04 okap Elica, który według informacji na stronie był dostępny natychmiast. Blisko 2 miesiące później nadal nie mam ani okapu ani zwrotu pieniędzy, o które wystąpiłem. Nie mam też żadnego kontaktu przez email, SMS ani przez telefony- ten ze strony sklepu, jak i 537 858 155.
  • v...9
    v...9
    0,5
    Nie polecam zakupów w tym sklepie. Pomimo wydawałoby się dobrej średniej ocen. Jednak warto wczytać się w oceny negatywne, które tym razem nie są narzekaniem klientów, których cieżko jest zadowolić, a faktycznymi problemami ludzi. Jak się okazało, zamówiony przeze mnie towar nie jest na stanie sklepu, pomimo informacji o bardzo szybkiej wysyłce, po tygodniu od zamówienia dowiaduję się o czasie oczekiwania 30 dniu. Pan Cezary oferuje możliwość zamówienia innego okapu, nawet pomaga wybrać inny, po czym przestaję odpisywać i odbierać na telefony na kolejny tydzień. Na ten moment rezygnuje z zamówienia i przestrzegam innych przed zakupami w tym sklepie. Mam nadzieję, że chociaż w obsłudze klienta, jeżeli chodzi o zwrot obsługa sklepu pokaże profesjonalizm, co pozwoli mi lekko zmienić swoją opinię o nich. Z chęcią poinformuje o rozwoju sytuacji.
  • Piotr
    Piotr
    1
    Wygląda na to, że stałem się następną ofiarą, zakup na około 10 tysięcy złotych, okap Falmec+siknik, brak odzewu, nie mogę się dodzwonić, brak odpowiedzi na mail.
  • l...z
    l...z
    0,5
    Nie mam zamowionego okapu bo sprzedawca powiedzial ze nim nie dysponuje. Od miesiaca nie dostalem takze zwrotu zaplaconej kwoty. Dramat
  • c...a
    c...a
    2
    Pewnie wystawił bym wyższą ocenę sprzedawcy gdyby nie fakt na brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem eokapy. Okap został wysłany ostatniego dnia z w regulaminowym terminie więc informacji zwarta na sronie, że wysyłam nawet następnego dnia po zamówieniu nie sprawdziła się. Towar po wysłanu dotarł do mnie następnego dnia ale niestety nie ten który zamawiałem. Miał być Faber Cylindra Plus Czarny Mat a otrzymałem Ciarko Tubus Złoty bez pilota i mam wrażenie, że ściągnięty z wystawki. Ponowne próby kontaktu ze sprzedawcą spełzły na niczym. Nie polecam.
  • Dajana
    Dajana
    0,5
    30.01.2024 zamówiliśmy okap ze sklepu internetowego (koszt prawie 10tys zł). Informuje, ze do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy okapu. Niby parę tygodni temu okap został wysłany ale uszkodzony w transporcie, miałam dostać na drugi dzień informację co dalej i czekamy do dziś za ta informacją mimo zapewnień ze ktoś się skontaktuję. Tragedia, jeśli nie chcecie mieć problemu polecam zakupy gdzie indziej.
  • Dajana(RKS)
    Dajana(RKS)
    1
    30.01.2024 zamówiliśmy okap ze sklepu internetowego (koszt prawie 10tys zł). Informuje, ze do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy okapu. Niby parę tygodni temu okap został wysłany ale uszkodzony w transporcie, miałam dostać na drugi dzień informację co dalej i czekamy do dziś za ta informacją mimo zapewnień ze ktoś się skontaktuję. Tragedia, jeśli nie chcecie mieć problemu polecam zakupy gdzie indziej.
  • n...8
    n...8
    2
    W opakowaniu brakowało wszystkich elementów zestawu. Kontaktu ze sprzedawcą nie ma żadnego. Nie można się dodzwonić, a na maile nie odpowiada.
  • Krzysztof
    Krzysztof
    0,5
    Płyta indukcyjna (kwota zakupu: 6400 zł) zamówiona 31.12.23r, dotarła 04.01.24r.. Płyta dotarła uszkodzona tj. z pęknięta szybą, na wskutek BRAKU jakiegokolwiek jej zabezpieczenia na czas transportu. Reklamacja zgłoszona jeszcze tego samego dnia. Sprzedający "bije się w pierś" i informuje, że wszystkim się zajmie i nie zostawi mnie z tym tematem, że jest to standardowa procedura i, że on nigdy nie ucieka od odpowiedzialności. Twierdził, że mnie jako odbiorcę nie musi interesować po czyjej stronie leży wina, czy jego czy firmy kurierskiej, i że on będzie zajmował się sprawą do jej finału. Następnie w pierwszej wersji poprosił o zgłoszenie reklamacji do firmy kurierskiej z mojej strony, co też nastąpiło. Firma kurierska odpowiedziała, że jak najbardziej tylko nie jestem dla nich stroną bo byłem odbiorcą przesyłki w związku z czym sprzedający/nadawca musi zrzec się na specjalnym formularzu swojej odpowiedzialności. Miało to miejsce 29.01.24r.. Po tej dacie przez tydzień zwodzi telefonicznie, sms-owo i mailowo, że już zajmuje się tematem i, że wszystko jest na dobrej drodze. Za każdym razem zapewnia, żeby się nie martwić, że doprowadzi temat do końca a przesyłka przecież była ubezpieczona na pełną kwotę. Następnie twierdzi, że z firmą kurierską wszystko załatwione i "jutro" przyjedzie kurier, żeby zabrać uszkodzoną płytę a on już dzisiaj wysyła nową. To "jutro" trwa do dnia dzisiejszego. Od tamtego czasu kontakt się urwał. Nie odbiera telefonów (połączenia wykonywane z różnych numerów), nie odpisuje na sms-y ani maile, nie odbiera wysyłanych do niego listów poleconych. NIE POLECAM!!! Napisałbym jak inni pokrzywdzeni, żeby omijać szerokim łukiem, ale nie jestem sobie w stanie wyobrazić jak wielki łuk by to musiał być. Naprawdę proszę uważać na tego Pana.
  • Koz4k
    Koz4k
    5
    Wszystko ok. Przyjemny sprzedający
  • p...6
    p...6
    3
    Dwa tygodnie bez kontaktu (telefoniczny ani mailowy). Wczoraj dostałem informację o wysyłce i dzisiaj odebrałem produkt? Produkt zgodny z opisem
  • m...a
    m...a
    0,5
    W dniu 4.04.24 ,po przelewie 2,5 tys zł otrzymałam informacje,że niezwłocznie będą wysyłać towar- okap. Od tego czasu zero informacji,obydwa telefony zablokowane. Brak odpowiedzi na maile. Gdy dokonywałam zakupu średnia ocena sklepu na Ceneo była 4,5 zwracała uwagę duża ilość wycofanych skarg,rzadko skargi na sytuację identyczne jak moja. Na początku opinie same na 5,super,super,idealnie. Wczoraj w opiniach pierwsze opinie,że oszuści. Ja zakupy robiłam dość szybko,ponieważ niewiele wskazywało na to,że sprzedawcą jest przestępca,ale wydaje mi się,że Ceneo,które ma praktykę w tych sprawach,powinno wcześniej zorientować się,że sytuacja jest podejrzana,nawet na podstawie tych opinie i skarg. Oczekuje na zwrot pieniedzy
  • a...a
    a...a
    1
    Brak kontaktu ze sklepem, zamówienie zapłacone i niezrealizowane. Otrzymałam potwierdzenie iż przyjęto zlecenie do realizacji i cisza. Brak okapu, brak pieniędzy, koszmar. Trzymajcie się od tego sklepu z daleka
  • Privoz
    Privoz
    1
    brak towaru, ktory mial być dostępny od ręki! zamówienie nie realizowane! brak zwrotu środków! Brak kontaktu! proponowali współprace - ale nawet jedno zamowienie nie zostało zrealizowane!!!
Zobacz więcej opinii

Brak opisu