AGD SMART WYSOKIŃSCY SP.J.

Logotyp
4,5 na podstawie 5622 opinie

Lista placówek w Twojej okolicy

Ożarów Mazowiecki, Sławęcińska 8, Macierzysz (22) 8777777; (22) 8777778; 0801011977

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 9 - 17
- Niedziela -

Statystyki sklepu z 5573 ankiet Zaufanych Opinii

Tego samego dnia Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
1% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • k...i
    k...i
    5
    Ok
  • s...j
    s...j
    5
    Jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu
  • s...3
    s...3
    5
    Wszystko Ok, kontakt w porządku, towar też.
  • w...r
    w...r
    5
    Najlepsza cena jaką znalazłem w Internecie.
  • u...8
    u...8
    5
    Zakup towaru szybko i sprawnie. Dostawa lodowki miała byc do 2 dni roboczych.Niestety lodowka dotarła do nas po pięciu dniach po naszej interwencji.Sklep zapomnial o wysłaniu naszego towaru.
  • Andrzej
    Andrzej
    3,5
    Towar ma dotrzeć dzisiaj - dwa tygodnie od daty zamówienia, mimo ,że kupowane agd były „dostępne”. Więcej nie mogę się wypowiedzieć, bo czekam na odbiór okapu i zmywarki.
  • e...a
    e...a
    5
    Jestem bardzo zadowolona.
  • 7...5
    7...5
    5
    super
  • j...i
    j...i
    4
    Dobry kontakt ze sprzedawcą, dostawa zgodnie z ustaleniami.
  • k...5
    k...5
    0,5
    Bardzo długi okres oczekiwania na zakupiony towar. Sklep informuje ze 5 dni jednak czas się dużo przedłuża.
  • t...i
    t...i
    3,5
    Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie wydłużony czas realizacji zamówienia i brak wiedzy na temat jego statusu. Wg oferty produkt miał być dostarczony w ciągu 1-3 dni roboczych, a ostatecznie dojechał po 8 dniach. W między czasie 2 kontakty telefoniczne ze sklepem i brak konkretnej informacji na temat tego, kiedy będzie ostatecznie dostawa. Zakup dotyczył pralki, w związku z nagłą awarią poprzedniej, więc była to dosyć pilna sprawa. Model był dostępny u innych Sprzedawców, więc gdybym tylko wiedział, że będzie wydłużony czas realizacji to zdecydowałbym się skorzystać z innej oferty. Dodatkowo usługa montażu urządzenia możliwa tylko po kliknięciu w odpowiedni baner (do tej pory nie wiem gdzie on jest) o czym dowiedziałem się telefoniczne już po fakcie. W standardowym formularzu po zakupie, do którego miałem dostęp był szereg różnych dodatkowych opcji, jak m.in. wniesienie przedmiotu do 4 piętra bez windy, czy ustawienie i wypoziomowanie urządzenia... ale brak montażu ;p
  • Jarek
    Jarek
    5
    Dobra, szybka obsluga zamowienia.
  • e...a
    e...a
    5
    Bardzo konkurencyjne ceny na sprzęt agd( zostało mi kilkadet złotych e kieszeni,). Bardzo kompetentna obsługa klienta. Miła orsz wyrozumiała.Oczekiwałam kilka dni dłużej na konkretny piekarnik ale zostałam poinformowana podczas składania zamówienia. Dostawa na czas. Szybko, solidnie z szacunkiem dla klienta. Wystawiam 5 olbrzymich gwiadek. Bardzo dziękuję
  • w...l
    w...l
    5
    Wszystko ok
  • d...0
    d...0
    4,5
    O.k
  • m...t
    m...t
    1
    Odradzam zakupy w tym sklepie. Owszem, ceny są często o 10–20 zł niższe niż u konkurencji, ale realizacja zamówienia to kompletna porażka. Zdecydowałem się na zakup urządzenia głównie dlatego, że sklep informował o dostępności towaru na własnym magazynie oraz deklarował czas dostawy 1–2 dni robocze. Po dwóch dniach całkowitej ciszy sam zadzwoniłem do sklepu. Wtedy dowiedziałem się, że dostawa od producenta się opóźniła, a towar – rzekomo dostępny na magazynie – dotrze dopiero w poniedziałek. W poniedziałek sytuacja się powtórzyła: brak jakichkolwiek informacji. Po kolejnym telefonie usłyszałem, że przesyłka dopiero dziś zostanie wysłana, a jedyne, co sprzedawca może zrobić, to przeprosić. Kilka godzin później otrzymałem maila z informacją o nadaniu przesyłki, jednak przy próbie jej śledzenia system pokazywał komunikat, że paczka w ogóle nie została nadana – totalny chaos organizacyjny. Zadzwoniłem ponownie. Pracownica poinformowała mnie, że sprawdzi sprawę i oddzwoni, czego oczywiście nie zrobiła. Po moim kolejnym telefonie usłyszałem od innego pracownika, że przesyłka „niestety” dopiero dziś wyjdzie. W międzyczasie otrzymałem maila z prośbą o wystawienie opinii, więc to robię, ponieważ uważam, że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Brak rzetelnych informacji, niespełnione obietnice i fatalna obsługa klienta skutecznie zniechęcają do jakichkolwiek kolejnych zakupów w tym sklepie.
  • k...k
    k...k
    5
    Ok
  • r...5
    r...5
    5
    Fajny sklep, dobry wybór sprzętu AGD. Zakup bezproblemowy.
  • A...i
    A...i
    5
    Wszystko super, dziękuję
  • RafałP
    RafałP
    5
    Bardzo szybka dostawa z wniesieniem
Zobacz więcej opinii

Brak opisu