PPHU EL-KAG Zelek i Wspólnicy Sp.J

Logotyp
4 na podstawie 134 opinie

+48 667 055 770

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 134 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
27% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • a...z
    a...z
    1
    Zamówiłam, proponowane na stronie tej firmy kontakty. Niestety, po jakimś czasie zwrócili mi pieniądze nie informując mnie tym i niczego nie wyjaśniając. Straciłam sporo czasu czekając na przesyłkę
  • a...k
    a...k
    1
    Zamówiłam 4 Lampki z diodami LED KANLUX 30 maja 2022r. Do dnia dzisiejszego nie mam żadnej informacji i przesyłki. Brak kontaktu, nikt nie odbiera telefonu.
  • p...k
    p...k
    1
    Tragedia. Dramat. Nieporozumienie
  • j...z
    j...z
    1
    Z taką bylejakością obsługi, jak w przypadku firmy elhl.pl nigdy nie miałem do czynienia. Po tygodniu od złożenia oraz opłacenia zamówienia zainteresowano się nim (anulowano je - nie podając przyczyny). Na napisanego wcześniej przeze mnie maila z zapytaniem o status realizacji zamówienia, nikt nie odpisał.
  • p...k
    p...k
    1
    Zamówienie opłacone z góry, czekam już ponad tydzień brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego i przez e-mail. Nie polecam
  • r...a
    r...a
    4
    Kontakt ok
  • t...s
    t...s
    1
    Zakupy w tym sklepie to całkowita porażka. Chciałem kupić przełączniki podwójne i pojedyncze. Na stronie internetowej była informacja, że są obydwa. Na wszelki wypadek zadałem mailem pytanie o dostępność. Przyszła odpowiedź, że są tylko podwójne. Tego samego dnia złożyłem i opłaciłem zamówienie. W trakcie zamawiania pojawiła się informacja, że w magazynie jest blisko 200 szt. zamawianych przeze mnie przełączników. Następnego dnia rano otrzymałem... zwrot pieniędzy i informację, że zamówienie anulowano z powodu braku asortymentu. Kolejne próby podjęcia kontaktu ze sklepem nie powiodły się - za każdym razem otrzymywałem informację, że mail nie może zostać doręczony (wysyłałem na ten sam adres, co zapytanie o dostępność).
  • p...i
    p...i
    3
    Zamówienie zostało zrealizowane w większej części (zabrakło jednej pozycji z zamówienia której sklep nie miał na magazynie, a na stronie widniało jako dostępne). Po telefonie do obsługi sklepu otrzymałem informację, że towar będzie dostępny za kilka dni albo mogę ubiegać się o zwrot nadpłaconej kwoty (metoda płatności była za pobraniem i na etykiecie widniała kwota jak za całe zamówienie - nie było wprowadzonej korekty). Poinformowałem obsługę, że poczekam aż towar będzie dostępny i że proszę o jego późniejsze dostarczenie. W tym momencie pojawił się pewien wątek zwodzenia klienta i po każdym telefonie do obsługi sklepu (a było tych telefonów bodajże 3) słyszałem, że paczka zostanie dzisiaj nadana. Po około tygodniu okazało się, że towaru jednak nie będzie. Pan z obsługi zadzwonił i wyjaśnił, że musi anulować resztę zamówienia oraz prosił o email z nr konta do zwrotu pieniędzy. Na trzeci dzień od telefonu ze sklepu pieniądze miałem na koncie. Dodam jeszcze, że sklep nie wysyła informacji z numerem przesyłki (przynajmniej ja nie dostałem).
  • piotrmarekp*****
    piotrmarekp*****
    5
    OK
  • G...z
    G...z
    5
    Wszystko zgodnie z opisem, Polacam!
  • g...m
    g...m
    5
    Towar dotarł, cena jak w ceneo.
  • G...2
    G...2
    1
    Zapłaciłem za lampę trójkę przyszła dwójka, dzwonię cały czas mam informacje ze juz różnice mi wysyłają na nr. Konta i dalej nic.
  • m...6
    m...6
    1
    Prawie miesiąc czekam na towar, który mi potrzebny pilnie.
  • a...0
    a...0
    1
    14.09. Informacja że towar został wysłany. Do 26.09. brak przesyłki i odpowiedzi na liczne e-maile. Nie polecam
  • Dariusz
    Dariusz
    5
    Rewelacja ! Polecam!
  • b...3
    b...3
    1
    Brak kontaktu, brak zwrotu kwoty za towar zakupiony a nie doreczony. Nie polecam tej firmy
  • g...1
    g...1
    5
    Polecam produkt zgodny z opisem ,dobra cena i krótki czas realizacji
  • g...7
    g...7
    5
    Wszystko ok
  • i...1
    i...1
    1
    Moje zamówienie zostało anulowane. Nie odpowiedziano nawet na mojego maila. Nie polecam !!!
  • hebdzik5
    hebdzik5
    2
    Zakupiłem tylko 1 towar. Zamówienie zostało obcięte o 20% bez powiadomienia,, Jestem zmuszony dokonać ponownego zakupu co wiąże się z dodatkowymi kosztami
Zobacz więcej opinii

Brak opisu