• 

  Użytkownik Ceneo 27 czerwca 2026

  1

  Firma bardzo nieprofesjonalna! Odesłałam buty na reklamacje, która została rozpatrzona pozytywnie i w ciągu 14 dni mieli oddać pieniądze. Niestety zwrotu nie widać (400zl) dodzwonić na infolinię sie nie da (chyba ze ma ktoś czas i ochotę siedzieć cały dzień na telefonie bo jest 20 w kolejce) na maile nie odpowiadają. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta i na policję!!!!!!! ***** i oszuści!
• 

  Aleksander 24 czerwca 2026

  1

  Opóźnienie w wysyłce, mimo, że status zamówienia - Gotowe do wysyłki. Ale to fikcja, paczka nie jest wysyłana. Patrząc po ocenach z 2 miesięcy, jest bardzo źle w tej firmie. To ostatnie zakupy, szkoda, że nie sprawdziłem tego wcześniej.
• 

  Jerzy 24 czerwca 2026

  0,5

  Beznadziejny sklep. Zwróciłem zakupione obuwie 15.05.2026 r. do dzisiaj 24.06.2026 r. nie zwrócili pieniędzy. Trzy razy w międzyczasie rozmawiałem z infolinią (czekając po prawie 0,5 godziny) i za każdym razem ta sama śpiewka: sprawdzamy, weryfikujemy itp. Odradzam zdecydowanie.
• 

  zuzia 22 czerwca 2026

  0,5

  Buty do mnie nie dotarły, pieniądze zostały zwrócone ale już bez kosztów przesyłki. Na odpowiedź na maila chyba się nie doczekam.
• 

  b...i 22 czerwca 2026

  5

  Polecam
• 

  Maria 18 czerwca 2026

  2

  Teraz stanowczo NIE. Dawniej kilkakrotnie kupowałam przez eobuwie (najczęściej z odbiorem w stacjonarnym sklepie, czasami z dostawą do domu) i raczej nie było problemów. Teraz coś złego dzieje się ze sklepem. Sprzedają buty (na szczęście kupiłam z płatnością przy odbiorze), informują że paczka została wysłana, a potem że nie mogą doręczyć. Dwa razy identyczna sytuacja. Podejrzewam, że gdybym od razu zapłaciła kupując online te buty, to po jakimś czasie poinformowaliby mnie, że nie ma ich i mogą wpłacone pieniądze zaliczyć a conto jakiegoś innego produktu, który wybiorę sobie u nich w sklepie. Ludzie już ostrzegali, że takie praktyki ostatnio stosują. Dlatego chcąc uniknąć takiej sytuacji - kupowałam z płatnością przy odbiorze. No i niestety nie dane mi było dokonać tej płatności, bo buty nie dochodziły. KŁAMCZUCHY!
• 

  a...0 16 czerwca 2026

  4,5

  polecam
• 

  a...4 13 czerwca 2026

  5

  Wszystko super
• 

  Użytkownik Ceneo 12 czerwca 2026

  1

  Koszmar
• 

  Użytkownik Ceneo 08 czerwca 2026

  0,5

  To jest fatalny sklep i po tej sytuacji nie zamierzam już więcej korzystać z tej platformy. To nie pierwszy raz, kiedy moje zamówienie zostało podzielone na dwie paczki. Za każdym razem druga część zamówienia jest wysyłana ze znacznym opóźnieniem, mimo że sklep deklaruje dostawę w ciągu 1–2 dni roboczych. Tym razem druga paczka została wysłana dopiero po ponad tygodniu. Dodatkowo pojawił się problem ze zwrotem. Odesłałam produkt o wartości około 200 zł razem z pozostałymi artykułami, jednak sklep nie potwierdził jego otrzymania, mimo że znajdował się w tej samej paczce co pozostałe zwrócone produkty. Zamiast szybkiej i profesjonalnej obsługi klient otrzymuje kolejne problemy, opóźnienia i konieczność wyjaśniania podstawowych kwestii. Moje zaufanie do tego sklepu zostało całkowicie utracone i nie planuję już żadnych kolejnych zakupów.
• 

  qer4reel 03 czerwca 2026

  1

  Przesyłka gotowa do wysłania wisi od tygodnia i nic się nie dzieje... Czat mail obsługuje bot który zwraca informacje które szybciej samemu sprawdzić niż do niego napisać. Ogólnie obsługa to wielkie dno. Znaleźć numer na infolinię udało mi się dzięki chatowi, bo na stronie to też graniczy z cudem jak i dodzwonienie się. Jak jest możliwość dokonać zakupu w innym sklepie to szczerze polecam.
• 

  k...a 19 maja 2026

  4,5

  ..
• 

  Ł 09 maja 2026

  1

  Przesyłka która została mi dostarczona składała się z dwóch lewych butów. Po kilkukrotnym kontakcie z obsługą uzyskałam informacje, że sklep nie umożliwia wymiany na kompletną parę, a jedynie zwrot i zakup nowej pary. Może nie było by to problemem gdyby nie fakt, że nowa para już jest droższa. Myślę że w takiej sytuacji powinna być możliwa wymiana, a nie zaoferowanie skorzystania z nowych rabatów, które są aktywne w przypadku zakupu nowych dwóch par. Na ten moment nie mam potrzeby kupowania kolejnej pary butów, a jedynie chciałam mieć te konkretne zarówno lewy jak i prawy but.
• 

  Konto 08 maja 2026

  0,5

  Bardzo rozczarowała mnie polityka sklepu w zakresie reklamacji. Zamówiłem buty w rozmiarze 39 1/3, natomiast otrzymałem produkt w rozmiarze 38 2/3. Zależało mi na konkretnym modelu, kolorze oraz rozmiarze, a dodatkowo zdecydowałem się na zakup ze względu na atrakcyjną, promocyjną cenę. Niestety, w ramach zwrotu sklep nie oferuje wymiany na właściwy rozmiar, a jedynie zwrot środków. W efekcie nie mam już możliwości ponownego zakupu tych butów w tej samej cenie. Z tego powodu polecam rozważyć zakupy w innych sklepach, szczególnie jeśli zależy Państwu na sprawnej wymianie towaru w przypadku pomyłki.
• 

  Krzysztof 06 maja 2026

  0,5

  Nie otrzymałem żadnego powiadomienia o tym, że przesyłka dotarła do sklepu, żadnego pinu. Na koncie e-obuwie brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia poza tym, że zostało "wysłane". Pani w sklepie CCC, gdzie miał być odbiór w Rumi na ul. Grunwaldzkiej 108 nie raczyła sprawdzić numeru przesyłki czy taka paczka w ogóle do nich dotarła bo twierdziła, że trzeba czekać na wiadomość SMS z "PINem" odbioru. Po kilkukrotnym sprawdzeniu poczty e-mail (również w SPAMie) i konta e-obuwie dostaje wiadomość, że przesyłka została zwrócona. W międzyczasie buty podrożały ze 169zl na 249. Skandal.
• 

  ANETKA999 06 maja 2026

  0,5

  Niestety moje doświadczenie z eobuwie.pl było bardzo rozczarowujące i po tej sytuacji na pewno już nie wrócę do zakupów w tym sklepie. Otrzymałam buty Puma w stanie, który absolutnie nie powinien zostać wysłany jako nowy towar. Pudełko było mocno uszkodzone, buty wyglądały na przymierzane, a dodatkowo znalazłam na nich włosy. Całość sprawiała wrażenie zwrotu po innym kliencie bez odpowiedniej kontroli jakości. Sam zwrot również przebiegał bardzo źle. Mimo przyjęcia zwrotu, wystawienia korekty faktury i przesłania numeru konta, przez kilka dni otrzymywałam wyłącznie sprzeczne informacje i ogólne odpowiedzi typu „2–5 dni”, „do 14 dni” czy „niezwłocznie”. Na maile często nie odpowiadano, mimo wcześniejszych zapewnień konsultantów. Dopiero po kilku telefonach i stanowczym kontakcie udało się uzyskać konkretną informację o przelewie. Pieniądze finalnie zostały zwrócone, ale cała sytuacja kosztowała mnie bardzo dużo nerwów i czasu. Szkoda, bo od dużego sklepu oczekuje się znacznie lepszej jakości obsługi klienta i kontroli wysyłanego towaru.
• 

  r...4 02 maja 2026

  5

  Bardzo dobra jakość. Polecam. Przystępna cena.
• 

  marzenawronska 30 kwietnia 2026

  0,5

  Nie polecam, zakupiłam buty, przesyłka nie dotarła do mnie. Buty zakupione były z 20% promocją. Napisałam kilka emaili z prośbą o wyjaśnienie, otrzymywałam absurdalne odpowiedzi. Po 2 telefonach na infolinię byłam zapewniana, że otrzymam kod rabatowy i żebym zamówiła ponownie towar. Zniżki jednak nie otrzymałam, kolejne telefony na infolinię też nic nie dały. Bardzo utrudniony kontakt ze sklepem. Nie polecam
• 

  k...7 25 kwietnia 2026

  5

  Polecam
• 

  Dom 19 kwietnia 2026

  0,5

  Buty za 430 zł - Adidas , klejone brudne pudełko wiele do życzenia dobrze że w jednym kawałku, dramat.

Brak opisu