V-Gallery P.H.U.

Logotyp
4,5 na podstawie 7526 opinii

22 378 38 68

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

Statystyki sklepu z 5876 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
0% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • a...k
    a...k
    5
    Ekspresowa realizacja. Towar w bardzo dobrej cenie!
  • m...c
    m...c
    1
    Totalny brak profesjonalizmu. Nie polecam. Jak najdalej od tego sklepu. Ponieważ okazało się że rękawiczki nie pasują do systemu kijków które posiadam, a niestety w opisie nie było wystarczającej informacji na ten temat, zdecydowałam o zwrocie. Oczywiście sklep nie oferuje darmowego zwrotu - koszt wysyłki jaki poniosłam to 13 zł. Jakież było moje zdziwienie, kiedy paczka wróciła do mnie z adnotacją "Firma zawiesiła działalność" a dodatkowo musiałam zapłacić za przesyłkę zwrotną kolejne 13 zł. Sprawa wędruje do Rzecznika Praw Konsumenta!
  • A...m
    A...m
    1
    Brak kontaktu, brak towaru, brak pieniędzy... Uważajcie...
  • Monika
    Monika
    1
    Ponad miesiąc temu złożyłam zamówienie na 180 zł. Od paru dniu próbuję się bezskutecznie kontaktować (e-mail, telefon). Wczoraj zobaczyłam informację, że sklep nie istnieje i podano nowe dane do kontaktu. Dziś automat telefoniczny podaje, że firma jest postawiona w stan upadłości, a dane do zwrotu należy przesyłać na e-mail. O ile mi wiadomo, działalność jednoosobowa nie podlega upadłości. Czy ktoś jest w podobnej sytuacji do mojej i zorientował się, co należy zrobić?
  • g...a
    g...a
    1
    Zero kontaktu, telefonu nikt nie odbiera, na e-mail nikt nie odpowiada. Mimo odesłania towaru(inny niż zamówiony) brak zwrotu pieniędzy od ponad 14 dni.
  • krut
    krut
    1
    Dwa tygodnie temu złożyłam zamówienie, do dzisiaj nie ma żadnego komunikatu od sklepu o jakimkolwiek postępie czy opóźnieniu. Kilka dni temu poprosiłam więc o anulację zamówienia i zwrot pieniędzy - również zero odpowiedzi.
  • i...1
    i...1
    5
    Polecam
  • k...r
    k...r
    5
    błyskawiczna realizacja
  • p...k
    p...k
    5
    Ok
  • a...a
    a...a
    5
    Bardzo fajne sanki, solidnie wykonane
  • z...y
    z...y
    5
    Polecam Sklep
  • k...e
    k...e
    5
    Przyszło to co zamówiłem i jest ok.
  • m...2
    m...2
    5
    Polecam
  • s...a
    s...a
    1
    Zakupiłem towar z odbiorem osobistym w punkcie odbioru. Brak terminala do zapłaty za towar na miejscu. Po częściowym zwrocie zakupionego towaru, który nastąpił następnego dnia - nie pasujący rozmiar, pracownik przyjął towar i potwierdził że zwrot zostanie rozpatrzony kolejnego dnia ponieważ nie ma osoby zajmującej się zwrotami. Po kilku dniach braku informacji po moim telefonie otrzymałem informację że zwrot został zatwierdzony i wypłata nastąpi do 14 dni zgodnie z regulaminem sklepu. Po upływie 14 dni kolejny telefon z mojej strony i absurdalna informacja, że towar który zwróciłem jest uszkodzony. Dodam, że nic takiego nie miało miejsca. Zaczynam kojarzyć i rozumieć dziwne fakty. Przy zwrocie nikt nawet nie spojrzał na to co zwracałem, co pierwszy raz mi się przytrafiło w mojej karierze zakupowej. Zawsze przy zwrotach pracownik przyjmujący towar oglądał zwracany towar i od razu realizował procedurę zwrotu. W tym przypadku pracownik nawet nie otworzył pudełka i dziwnym trafem tłumaczył że osoby która odpowiada za zwroty nie ma w pracy. No i po 14 dniach ta informacja, że rzekomo uszkodziłem towar. Na moją stanowczą odpowiedź że to jakaś kpina, pracownik wspaniałomyślnie stwierdza że w związku z tym że jestem kilkukrotnym klientem sklepu uzyskam zwrot i nastąpi to maksymalnie za 3 dni. Mija kolejne 3 dni, nie mogę się dodzwonić, nikt nie odbiera telefonów, Non stop 6 do 9 osób w kolejce telefonicznej, być może okres świąteczny spowodował, że nie można się dodzwonić. Kolejnego dnia na moim koncie w serwisie sklepu pojawia się informacja o zatwierdzonym zwrocie z adnotacją że środki zostaną zwrócone na moje konto w serwisie z możliwością ich wydania na kolejne zakupy. Kpina do kwadratu. Dodam, że jestem wielokrotnym klientem tego sklepu. Nie wiem co jest przyczyną tego co się z tym sklepem stało. Sklep przeniósł się w dziwne miejsce. Nie było terminala do płatności online i musiałem ganiać do bankomatu. No i ta kpina z uszkodzeniem sprzętu i zmuszeniem mnie do kolejnych zakupów. Minęło 21 dni od zwrotu towaru. Dalej brak środków na koncie. Coś dziwnego stało się z tym sklepem. To były moje ostatnie zakupy u tych Państwa.
  • d...1
    d...1
    2
    asortyment miał zaniżoną numerację (pomimo, że długość wkładki podana w cm do każdego numeru wydawała się OK) przez co konieczność zwrotu (łyżwy). Warunki zwrotu w rzeczywistości inne niż podane na stronie
  • d...4
    d...4
    5
    Super zakupy
  • Tomasz
    Tomasz
    1
    Zakupy i wysyłka bezproblemowe. Problem jest ze zwrotem pieniędzy po odesłaniu towaru. 10.12.2021 minęło 14 dni od dostarczenia przesyłki do sprzedawcy. Wygenerowany został dokument zwrotu i na tym koniec. Sprzedawca nie odpisuje na maile i ponaglenia. Zgłaszam sprawę na policję. Po prostu *****. Nie polecam nikomu tego sklepu.
  • p...q
    p...q
    5
    Dobry kontakt, szeroki wybór towaru
  • Adriana
    Adriana
    1
    U mnie również brat zwrotu pieniędzy po odesłaniu towaru od miesiąca. Sprawę zgłaszam na policję !
  • j...c
    j...c
    5
    Wszystko OK. Tempo przedświąteczne.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu