• 

  Ala 01 kwietnia 2026

  0,5

  Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, zwłaszcza podczas akcji promocyjnych. Moje zamówienie było jedną wielką pomyłką: dwa produkty przyszły wadliwe, a trzeci był zupełnie innym modelem niż zamawiałam. Mimo to, dział reklamacji (Pani Beata) wykazał się skrajnym brakiem elastyczności i rzetelności. Zamiast wymienić towar na sprawny, mimo tego, że wielokrotnie zaznaczałam, że nie godzę się na zwrot kosztów ponieważ bardzo zależało mi na tych produktach to firma jednostronnie narzuciła zwrot środków, co w przypadku mojego rabatu - zniżka 105 zł jest skrajnie niekorzystne dla klienta. W efekcie, przez błąd sklepu, straciłam wypracowany rabat i nie mogę kupić produktów ponownie w tej samej cenie. Sklep odmówił również zwrotu kosztów dostawy, mimo że całe zamówienie było niezgodne z umową. Najgorsza jest jednak obsługa klienta – po przedstawieniu argumentów prawnych (art. 361 KC dotyczący utraconych korzyści), firma po prostu przestała odpisywać na maile. Brak profesjonalizmu, chowanie się za 'systemem' i ignorowanie klienta po uznaniu własnego błędu, dodatkowo wiadomości od nich wyglądały jak kopiuj wklej. Jestem bardzo zawiedzona firmą ponieważ byłam przekonana, że obchodzi się z szacunkiem do klienta. Jeśli cenisz swój czas i pieniądze to radzę omijać ten sklep szerokim łukiem. Szczególnie, że zauważyłam iż nie tylko ja miałam ten sam problem ale i wielu klientów.
• 

  Marian 19 grudnia 2025

  0,5

  Sklep zwlekał z wysyłką zamówienia i wysłał mi wadliwy towar (prezent) tuż przed świętami żebym nie złożył już reklamacji i mogli się go pozbyć. Uważam to za chamstwo.
• 

  Tetiana 04 czerwca 2025

  5

  Polecam
• 

  s...k 15 września 2023

  1

  Najgorsze produkty jakie miałam, zepsute lakiery , baza zważyła się , nigdy więcej nie kupię tych produktów. Moja kosmetyczka tez bardzo niezadowolona
• 

  e...9 30 lipca 2023

  5

  Ok
• 

  e...f 16 maja 2023

  5

  Wszystko ok polecam
• 

  k...0 14 maja 2023

  5

  Polecam serdecznie
• 

  s...k 13 maja 2023

  4

  Ok ale mogli wysłać wcześniej
• 

  Alicja 12 maja 2023

  5

  Bardzo dobre lakiery.
• 

  n...c 12 maja 2023

  5

  Bardzo milo
• 

  m...3 12 maja 2023

  1

  Mimo wpisania kodu na bezpłatna mini frezarkę nie została dołączona do zamówienia, a biuro obsługi mimo kilkukrotnej próby kontaktu mnie olało, więc to było ostatnie moje zamówienie , czas zmienić firmę. I nie chodzi o jakąś mini frezarkę tylko o zasadę i podejście do klienta.
• 

  a...6 12 maja 2023

  5

  Wszystko zgodnie z opisem. Szybka wysyłka. Polecam!!
• 

  g...a 11 maja 2023

  5

  łatwe i szybkie zakupy
• 

  h...k 11 maja 2023

  5

  super
• 

  f...g 10 maja 2023

  5

  Szybko, dobrze zapakowany towar polecam
• 

  d...0 09 maja 2023

  5

  👍
• 

  a...z 09 maja 2023

  5

  Super produkt
• 

  r...r 08 maja 2023

  5

  Polecam zakupy w tym sklepie
• 

  a...k 08 maja 2023

  5

  Duży wybór, korzystne rabaty i promocje
• 

  i...a 08 maja 2023

  5

  Bardzo dobry sklep ;)

Brak opisu