DutchHouse.pl

4 na podstawie 165 opinii

22 616 43 57

Lista placówek w Twojej okolicy

Warszawa, Angorska 12/1

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 16.30
- Niedziela -

Statystyki sklepu z 149 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
2% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • Olga
    Olga
    5
    Polecam! Zamowiłam ławę i fotel. Zamówienie dotarło błyskawicznie i jest zgodne z opisem. Obsługa sklepu bardzo profesjonalna.
  • Ala
    Ala
    5
    Dobry sklep, kupiłam tutaj piękną lampę stojącą i to w promocyjnej cenie.
  • Zuza Wróbel
    Zuza Wróbel
    5
    Najlepszy sklep z meblami! Zamówiłam lampę, ławę i sofę. Wszystko zostało wysłane w terminie. Meble są bardzo solidne i ładne. Polecam
  • Rafi
    Rafi
    5
    Lampa dotarła bardzo szybko i była dobrze zabezpieczona. Kontakt z klientem bardzo dobry za co duży plus. Polecam
  • Marysiaa
    Marysiaa
    5
    Świetnie robiło mi się tutaj zakupy, Dobry kontakt z obsługa i super jakości meble.
  • Beata
    Beata
    5
    Dobra jakość, stylowe meble. Realizacja przebiegła po naszej myśli :)
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    1
    Towar uszkodzony. Od miesiąca rozpatrywana reklamacja. Uwaga! reklamacja rozpatrzona bez informacji zwrotnej do klienta. W dzisiejszych czasach taka obsługa posprzedażowa do żart. Nie polecam nie wrócę. Daniel Stasiak
  • Magdalena
    Magdalena
    5
    Meble super! bardzo solidne, ładne i stabilne. Dostałam dokładnie taką kanapę jaką chciałam! Ceny bardzo przystępne jak na tak wysoką jakosć wykonania. Kontakt ze sklepem przebiegał prawidłowo, bez żadnych problemów.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    2
    Szybko po złożeniu zamówienia otrzymałam informację, że jeden z elementów zamówienia nie może być dostarczony.W celu otrzymania zwrotu pieniędzy wystosowałam uprzejmy mail, na który nigdy nie otrzymałam odpowiedzi. Po kilku dniach wykonałam telefon, gdzie przekonywano mnie, że już otrzymałam zwrot, a jeśli nie, to musi być wynik pomyłki. Po kolejnych kilku dniach wybrałam się osobiście do sklepu żeby dowiedzieć się, że szefowa musiała zapomnieć "kliknąć", ale zaraz zostanie to zrobione. Po kolejnych czterech dniach zadzowniłam ponownie dowiedzieć się z czego wynika problem, gdzie dowiedziałam się od pracownika, że "mam się nie bulwersować, bo oni są poważną firmą i w ogóle nie chcą moich pieniędzy, więc powinnam im zaufać i czekać". No cóż...moim zdaniem żadne z zachowań osób odpowiedzialnych za obsługę klienta nie wskazuje na profesjonalność tej firmy. Uważam, że to upokarzające liczyć, że klient sam upomni się kilkanaście razy o zwrot. Szczerze mówiąc nigdy nie miałam do czynienia z tak niekompetentną oraz arogancką obsługą. Rozumiem, że pomyłki się zdarzają, ale obrażanie klienta nie jest żadnym rozwiązaniem. Cieszę się, że sprawdziałam sklep kupując małe dodatki, teraz wiem, że z poważnymi zakupami przeniosę się gdzieś indziej.
  • michal
    michal
    0
    Towar przyjechał niezapakowany, uszkodzony w przesyłce, było to trzy tygodnie temu, nikt się do mnie nie odezwał od tamtego czasu !!!
  • Psy na biegunach
    Psy na biegunach
    4
    Ciekawy asortyment, miła sprawna obsługa, nieco za wysoki ceny
  • Anna
    Anna
    5
    Bardzo dobry kontakt z Panią Wiktorią, która udzielała rzeczowych uwag o meblach, przesyłała dodatkowe zdjęcia eksponatów ze sklepu, służyła radą, rozumiała moje oczekiwania i odpowiadała na kolejne, kolejne zapytania., dzieliła się własnymi wrażeniami jakie miała obcując z meblami "na żywo". Wszystko to ułatwiło mi zrobić trudne internetowe zakupy. Meble przepięknie prezentują się w moim mieszkaniu.
  • Maria
    Maria
    5
    Sklep Ok
  • Renata
    Renata
    4
    polecam sklep
  • Łukasz
    Łukasz
    5
    Bardzo OK
  • Izabela
    Izabela
    5
    Profesjonalizm
  • ewarysta
    ewarysta
    5
    godny polecenia
  • Malgorzata
    Malgorzata
    5
    Bardzo dobra wspolpraca.Bez zastrzezen co do kontaktow i pilotazu.
  • Anti
    Anti
    2
    Bardzo niesłowna i nieprofesjonalna obsługa.

Brak opisu