mediaexpert.pl

4,5 na podstawie 12208 opinii

756 756 756

Lista placówek w Twojej okolicy

Warszawa, Elektronowa 2

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Warszawa, Grochowska 207

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Warszawa, Łopuszańska 22

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Warszawa, Połczyńska 121

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Łomianki, Brukowa 25 C.H. AUCHAN

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Marki, Piłsudskiego 200

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Legionowo, Józefa Piłsudskiego 31c

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Parzniew / Pruszków, Solidarności 1

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Wołomin, Geodetów 2A

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Podkowa Leśna, Gołębia 26

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Nowy Dwór Mazowiecki, Leśna 2

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Błonie, Powstańców 12

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Nowy Dwór Mazowiecki, Generała J.P. Morawicza 4

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Grodzisk Mazowiecki, Jana Matejki 9

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Mińsk Mazowiecki Stojadła, Warszawska 63A

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Grójec, Armii Krajowej 50

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Żyrardów, Kilińskiego 9

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Pułtusk, Jana Pawła II 6a

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Wyszków, I Armii Wojska Polskiego 140B

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Sochaczew, Aleja 600-lecia 27

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Sochaczew, Warszawska 37

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek 10 - 18
- Niedziela -

Statystyki sklepu z 6910 ankiet Zaufanych Opinii

Najczęstszy czas realizacji zamówienia.

2% Przypadków sklep anulował zamówienie.

maczyk 18 stycznia 2019
5
Szybko, solidnie i profesjonalnie. Jednoznacznie polecam!
Bogusława 10 stycznia 2019
5
Zakupy migiem w MEDIAEXPERT i bez problemów
Jarosław 10 stycznia 2019
0
Tej firmy NIE polecam nikomu. Zwykli nacinacze i nie znają zasad prawa handlowego .
TytusAndronikus 07 stycznia 2019
0
Ceneo w najgorszej opinii do wystawienia pisze takie kryteria: "sklep zawiódł mnie na każdym etapie realizacji zamówienia. Wszystkie oczekiwania związane z ważnymi elementami zamówienia jak: kontakt ze sklepem, szybkość udzielanych odpowiedzi, koszty dostawy, formy płatności, informacje o statusie zamówienia i inne nie zostały spełnione." Najlepsze że to prawie tak jakby opisywali mój przypadek z Media Expert. W dużym skrócie: Lodówka mi się zepsuła więc zamówiłem nową z dopłatą za to żeby była dnia następnego (miała być w piątek). Mimo że na infolinii zapewniano mnie że dostanę ją jeszcze dziś (dzwoniłem w piątek koło 18) to jej nie dostałem ani żadnej informacji ani zwykłego "przepraszamy". Zadzwoniłem w sobotę zapytać jak Oni to chcą załatwić i kiedy będzie, wtedy miła pani mnie przeprosiła za sytuację i obiecała że dostanę swoją lodówkę z samego rana w poniedziałek, oraz że dorzucą rekompensatę. Lodówka doszła faktycznie w poniedziałek, tyle że o 15 (nie wiem dla kogo to jest rano) i nie ta którą zamawiałem (SIC!!!), dostałem tańszy model i w innym kolorze. Tak więc po 4 dniach (przypomnę że zamówienie z GWARANCJĄ dostarczenia nazajutrz od dnia zamówienia) dalej nie mam swojej lodówki i nikt nie wie kiedy będą miał. Rekompensata którą mi zaoferowano to 25zł (dodatkowy koszt gwarancji dostarczenia dnia następnego), to że przez ich niekompetencje i sposób traktowania klienta musiałem wyrzucić całą lodówkę jedzenia nikogo nie interesuje. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
Jan 07 stycznia 2019
1
Dla czego ta ocena? Samo zamówienie i dostawa towaru w zasadzie mieści się w 100% w obecnych standardach. Zdecydowałem się , mając już stare żelazko tej samej firmy 7 lat,działa i jest bezawaryjne, zakupić żonie nowe.Opakowanie towaru podczas odbioru w sklepie nosiło ślady otwierania,na co zwróciłem uwagę sprzedawczyni. Z uwagi na to , że sklep nie dysponował miejscem do sprawdzenia,zmuszony byłem do pierwszego uruchomienia towaru w domu.Po przyniesieniu do domu żelazka z najwyższej półki :PHILIPS Azur Elite GC5039/30 Towar okazał się wadliwy,nie działał "inteligentny, stały wyrzut pary podczas prasowania" , jedynie funkcja pary dodatkowej-pompką.Na krawędziach płyty roboczej stwierdziłem złuszczenia "tytanowej" powłoki (z czego po próbie potarcia palcem ciepłej płyty,nawet nie paznokciem),powłoka z płyty złuszczała się. Moja ocena: PORAŻKA!!! NIE POLECAM ani produktu,ani sklepu, który wysłał ponownie klientowi towar prawdopodobnie już używany - ze zwrotu!!! Duży plus dla Pani przyjmującej reklamację za słowa "Przykro mi". stąd przedostatnia opinia.
Tomasz 03 stycznia 2019
2
Jeśli chodzi o sprzęt i dostarczenie go nie mam zarzutów, problem pojawił się z obsługą po sprzedażową. Jeszcze przed dostarczeniem sprzętu wypełniłem formularz odbioru sprzętu (19.12.2018), który miał przyśpieszyć jego odbiór. Po wypełnieniu formularzu otrzymałem informację, że sklep skontaktuje się w celu ustalenia terminu odbioru. Nowy sprzęt otrzymałem 21.12.2018. Do dnia 03.01.2019 nikt się nie skontaktował w celu odbioru sprzętu więc wykonałem telefon na infolinie gdzie dowiedziałem się krótko mówiąc, że to nie problem sklepu tylko firmy zewnętrznej, która ma go odebrać (mimo że umowę podpisywałem z sklepem a nie "firmą zewnętrzną") oraz że czas na odbioru może trwać nawet miesiąc. Nie spodobało mi się podejście zapłaciłeś to spadaj to już nie nasz (Media Expert) problem ponadto brak jakiejkolwiek informacji strony sklepu. Gdybym nawet dostał informację, że sprzęt zostanie odebrany za miesiąc (mimo że dostarczyć przed świętami potrafili w ciągu 2-3 dni) to np. wyniósłbym zmywarkę do piwnicy a zalegałaby pod nogami lub znalazł jakieś inne rozwiązanie.
Dawid 28 grudnia 2018
0
Zamówiłem w Media Expert piekarnik Electrolux EOB8757ZOZ wraz z płytą oraz usługą instalacyjną płyty gazowej. Panowie z firmy Media Expert zainstalowali płytę, na prośbę mojej żony odpakowali piekarnik i go podłączyli do gniazdka żeby sprawdzić czy działa, po podłączeniu go do gniazdka (przez panów instalatorów) po otwarciu drzwi piekarnika, zaczęło wywalać korki !!! panowie stwierdzili że to NA PEWNO wina gniazdka lub instalacji...i tak nas zostawili. Po wezwaniu elektryka (wydatek 200zł) okazało się że instalacji jest prawidłowa i wszystko działa poprawnie tylko PIEKARNIK MA PRZEBICIE !!!! fabrycznie nowy, made in germany - bubel wyszedł z fabryki !!! Nie wiemy czym się kierowali nie informując nas o wadliwym piekarniku, mogli powiedzieć żonie że coś jest nie tak z piekarnikiem i go zabrać, po prostu wcisnęli nam uszkodzony piekarnik zwalając winę na wadliwą instalację. Co to za monterzy którzy nawet nie mieli miernika do sprawdzenia sprzętu, zastanawiamy sie czy poprawnie podłączyli nam płytę gazową, czy panowie mieli w ogóle jakieś uprawnienia skoro z taką łatwością stwierdzili że gniazdko jest niesprawne, nota bene podłączyli płytę gazową do gniazdka do którego podłączali piekarnik który wybijał korki.. Oczywiście skontaktowałem się z firmą Media Expert, złożyłem reklamację z żądaniem wymiany na nowy, po trzech dniach skontaktował się ze mną technik z firmy Electrolux, umówił na następny dzień i nie przyjechał, później raz jeszcze dzwonił i się umówił i też nie przyjechał, dopiero po mojej interwencji telefonicznej za trzecim razem raczył się pojawić, niestety tylko po to żeby zabrać piekarnik do naprawy - na co się nie zgadzamy ! Totalna zlewka ze strony Media Expert i firmy Electrolux - osobiście odradzam zakupy, od dostarczenia USZKODZONEGO PIEKARNIKA minęło 30 dni a my nadal mamy uszkodzony piekarnik którego sprzedawca nie chce wymienić na nowy.
Użytkownik Ceneo 24 grudnia 2018
0
Fatalny sklep - zamówiłam w piątek towar internetowo z dostawą na poniedziałek. W poniedziałek przesiedziałam cały dzień czekając, wreszcie zaniepokojona zadzwoniłam do obsługi klienta, żeby się dowiedzieć, że... nie zdążyli wysłać i nikt też nie pomyślał, żeby klienta o tym uprzedzić.Zgodziłam się na przeniesienie dostawy na kolejny poniedziałek, w piątek dostałam informację, że idzie, w poniedziałek, że dziś dostawa... i nic, kuriera nie ma, obsługa klienta nie ma jego telefonu, nikt nic nie wie, nikt za nic nie jest odpowiedzialny. Na święta zostałam wściekła i bez lodówki.
recertyfikowany 22 grudnia 2018
3
Ogólnie sklep jak sklep - ale strona dysku twardego Seagate STEA 2000400 za 289 PLN (kod produktu 893173) fatalnie zaprojektowana, nieczytelna i wprowadzająca w błąd. Nigdzie na stronie nie ma nawet jednego słowa, że chodzi tu o sprzedaż tzw. dysków recertyfikowanych, sprzedawanych (dla odróżnienia od oryginalnych) w szarych opakowaniach. Cena 289 PLN – jak za taki gatunek dysków – wydaje się horrendalna, gdyż przez cały ostatni rok dyski takie były dostępne u konkurencji za ok. 230-240 zł. Dyski recertyfikowane to nie są dyski fabrycznie nowe (w charakterystycznym białym opakowaniu z pomarańczowym paskiem z boku i plombami z hologramem u góry i u dołu) a są to dyski naprawiane w ramach gwarancji przez profesjonalny serwis firmy Seagate i kierowane do ponownej sprzedaży. Mają nawet na papierze 2 lata gwarancji ale nabywcy zainteresowani ich trwałością powinni sobie poczytać jaka jest ich prawdziwa żywotność w Internecie. Współczuję niezorientowanym klientom, którzy niczego nieświadomi nabyli to cudo techniki. Innym razem było złożone zamówienie za zewnętrzną stację dokującą dla dysków SSD. Była dostępna 1 sztuka oznaczona jako NOWA. Nadeszła zaskakująco szybko – tyle że opakowanie było otwarte a sama stacja nosiła ślady użytkowania. Trzeba było oczywiście anulować zamówienie. Nie wspominam już o totalnej porażce, jaką było wykupienie pełnej, przedłużonej gwarancji na odkurzacz Electrolux UltraSilencer (najbardziej wypasiona opcja gwarancji kosztująca 40% ceny samego odkurzacza). Kiedy odkurzacz zepsuł się 4 i pół roku po zakupie (a więc w okresie obowiązywania przedłużonej gwarancji) oddalony o kilkaset kilometrów serwis w Łodzi (jedyny dostępny) zażądał dowiezienia i odwiezienia odkurzacza na mój koszt (koszt klienta). Taki transport przesyłką kurierską w przypadku, dużego ciężkiego pudła to połowa ceny nowego odkurzacza. Oczywiście obsługa sklepu w trakcie sprzedaży nawet nie pisnęła o tych udogodnieniach dla klienta.
Użytkownik Ceneo 21 grudnia 2018
0
Dramat! Nie polecam nikomu! Paczka zamówiona na określony dzień nie została dostarczona!! Musieliśmy zrobić kolejne zamówienie i dodatkowo zapłacić 120 zł za dostarczenie sprzętu! Nie z naszej winy przesyłka nie dotarła a nasze konto zostało dodatkowo obciążone o łącznie ponad 300 zł. Dramat, robią sobie z ludzi kpine. Co innego mówią na infolinii a co innego wychodzi w rzeczywistości. W związku z czym święta bez lodówki! Brawo Media Expert!
Użytkownik Ceneo 21 grudnia 2018
0
Nie polecam ! Na pewno zamówień przez internet. Zamówiłam paczkę we wtorek, ( produkt był dostępny w każdym sklepie w moim mieście) ale zrobiłam zamówienie internetowe, ponieważ towar był tańszy o 30 zł. Dostałam maila we czwartek, że moje zamówienie zostało anulowane z uwagi na bardzo duże zainteresowanie produktem i w ramach rekompensaty przesłali mi kod rabatowy o wartości 20 zł ważny do końca tego miesiąca czyli jakieś 10 dni. Wiadomość dostałam o tak późnej porze, że nie zdążyłabym zamówić nic innego aby dostarczyć prezent w poniedziałek. W piątek od godziny 8 rano, próbowałam się dodzwonić na infolinię, bez skutku, ponieważ nie było żadnej informacji o zwrocie pieniędzy. W południe zadzwoniłam jeszcze raz i dowiedziałam się, że przelew zwrotny został wysłany w tym samym czasie kiedy mail z informacją o zamówieniu czyli domyślając się pieniądze powinny być następnego dnia ok. godziny 12 - nie dotarły.
ewa 21 grudnia 2018
0
BEZNADZIEJNY SKLEP, REALIZACJA ZAMÓWIEŃ PRZED ŚWIĘTAMI TO ISTNA PORAŻKA. OSTATNI RAZ SKORZYSTAŁAM Z USŁUG TEGO SKLEPU. TAK JAK OSTATNIA OSOBA PISAŁA, DZIĘKUJĘ ZA PREZENT NA ŚWIĘTA!
Anna 21 grudnia 2018
0
Zamówienie z 11 grudnia, opłacone tego samego dnia, termin dostawy miał być między 17 a 19 grudnia. Jest 21 grudnia, brak informacji o wysyłce, a na infolinię nie da się dodzwonić. Dzięki za brak prezentów na święta!
Maciej 19 grudnia 2018
0
Sklep Media Expert to porażka. Zamówiłem nowy smartwatch Huawei, niestety przyszedł ewidentnie używany egzemplarz - wymacany, pudełko oblepione naklejkami (nawpół zdartymi), na spodniej stronie koperty ślady potu, ślady brudu na pasku. KIedy zażądałem wyjaśnień - tych się nie doczekałem, został mi jedynie przesłany formularz odstąpienia od umowy. Przeprawa przez BOK to również droga przez mękę - czas odowiedzi żenująco długi, odpowiadanie zdawkowe, niemerytoryczne, tylko żeby cokolwiek odpowiedzieć raz na 24h. Zwrot pieniędzy na szczęście uzyskałem, ale wyjaśnień, o które prosiłem - zero. Nigdy więcej tego sklepu.
Hanna 19 grudnia 2018
5
wszystko ok i szybka dostawa.
Użytkownik Ceneo 19 grudnia 2018
0
*uj, *upa i kamieni *upa. Zamówienie złożone w niedzielę do środy wieczora nie zostało wysłane. Nawet nie dostałem informacji że nie mają na stanie i nie wiadomo kiedy nastąpi wysyłka. Oczywiście na stronie nadal widnieje status, że wysyłają od ręki. Nigdy więcej zakupów w KLAPA EXPERT!
Marcin 17 grudnia 2018
0
Zamówienie na konsolę playstation 4 pro z grą złożyłem w mediaexpert.pl w poniedziałek. Opłaciłem niezwłocznie. Po dwóch dniach sprzedawca zorientował się, iż jednak nie zrealizuje zamówienia. Zadzwonił konsultant, który będąc w bezpośrednim kontakcie z magazynem zapewnił mnie, iż niestety nie mają żadnej sprawnej konsoli playstation 4 pro na stanie. Wszystkie są uszkodzone. Nie jest w stanie zaproponować mi innej konsoli z grą lub bez gry. Nie spodziewają się tez żadnych dostaw. Zaproponował zwrot środków. Mijają kolejne dwa dni, mamy piątek. Zwrotu wpłaty nadal nie ma. Dzwonię na infolinię i się dowiaduje, iż właśnie dopiero co sprzedawca zlecił zwrot środków w banku. I dotrą one do mnie w ciągu tygodnia. Nie wiem, jaki bank obsługuje mediaexpert.pl, ale mamy XXI wiek – przelewy międzybankowe dochodzą maksymalnie na następny dzień roboczy. Może czas pozmieniać konta? A najlepsze jest to, iż mediaexpert.pl nadal ma zakupiony przeze mnie produkt w ofercie i można go kupić. Można zakupić także konsole playstation 4 pro bez gier, jak i z innymi grami. Podsumowując – zakup zrobiłem 2 tygodnie przed świętami. W wyniku anulowania zamówienia zwrot środków otrzymam 2 dni przed świętami, w piątek. Z pewnością uda mi się zakupić konsolę na święta. I na pewno sobie w nie zagram. Przerażające jest to, iż niezrealizowanie zamówienia zajęło sklepowi mediaexpert.pl prawie 2 tygodnie. Ciekawe ile zajmuje im ich realizacja… NIE POLECAM!!!
Użytkownik Ceneo 16 grudnia 2018
5
Zakupy w media expert to przyjemność! Szybko, tanio, profesjonalnie!
Maria 16 grudnia 2018
5
Polecam, zamawiałam w sklepie internetowym z dowozem do domu. Wszystko poszło szybko i sprawnie.
Użytkownik Ceneo 16 grudnia 2018
5
Jestem zachycona

Zobacz więcej opinii

Media Expert to sieć elektromarketów, które działają na naszym rynku już kilkanaście lat. Sklep oferuje wysokiej jakości sprzęt RTV (telewizory, zestawy kina domowego, projektory), sprzęt muzyczny (iPody, odtwarzacze mp3, zestawy Hi-Fi), konsole i gry, sprzęty gospodarstwa domowego, sprzęt fotograficzny. Ofertę rozszerzył jednak także o m.in. rowery, skutery, sprzęt sportowy, zabawki dla dzieci, muzykę czy filmy DVD.

Media Expert to znana i rozpoznawalna marka na rynkach lokalnych. Dzięki kilkuset sklepom w całej Polsce, oferuje dobre produkty w niskich cenach także w mniejszych miejscowościach, w których brak wielkopowierzchniowych marketów i galerii handlowych.

Sklep dba o wysoką jakość obsługi czego wyrazem są liczne nagrody (m.in. Laur Konsumenta przyznany za wdrażanie najwyższych standardów obsługi klienta i indywidualne podejście). Sklep ten to także atrakcyjne promocje i rabaty. Zapewnia dowóz towaru do klienta, a jednocześnie dba o środowisko oferując odbiór i utylizację starego sprzętu.

Sieć oferuje także sprzedaż ratalną i kredytową, współpracuje w tym zakresie m.in. z Credit Agricole, Alior Bankiem i Santader Consumer Bankiem. Sklep oferuje także przedłużoną gwarancję na liczne produkty, bogaty pakiet usług w domu klienta (od instalacji do konfiguracji zakupionego sprzętu). Media Expert to także sklep internetowy dzięki któremu dostęp do oferty sklepu jest praktycznie nieograniczony.

Rozwiń Zwiń