HP oficjalny sklep

Logotyp
4 na podstawie 10 opinii

+48606878333

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Karolina
    Karolina
    5
    Mam super doświadczenie zakupowe. Obsługa klienta bez zarzutu. Pani była bardzo pomocna przy wyborze sprzętu. Wszystko dotarło na czas. Ogólnie polecam.
  • ceneo cornea055
    ceneo cornea055
    5
    jest moc prawie 30 minut konsultacji przy wyborze drukarki, niestety tyle możliwości wyboru i nieznajomość nowych technologii Pani Marta zasługuje na najwyższą notę za profesjonalizm oraz cierpliwość, dodatkowo mocne promocje obniżające cenę polecam
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Zakup i awaria na stronie podczas zakupu ale obsługa ogarnia temat i bardzo pomocna. Także sklep HP zdecydowanie polecam
  • Janusz
    Janusz
    5
    szybko i sprawnie polecam sklep
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    1
    Przestrzegam przed kupnem w autoryzowanym sklepie HP Store, nie róbcie tego błędu. Kontakt ze sklepem beznadziejny. Pani która odbiera, nic nie wie, nic nie może, bo to tylko koleżanka. Koleżanka jest na urlopie, nie ma jej, rozmawia przez telefon...więc nic nie możecie załatwić. Ok kupiłem... i tu zaczeły się moje problemy. Od ponad tygodnia nie mogę się doprosić rachunku/faktury za zakupioną drukarkę. Najpierw info, że jest wysyłana do dwóch dni po odebraniu towaru. Oczywiście faktury brak. Na maile nie odpowiadają, kontakt telefoniczny... pani nic nie wie trzeba czekać. Nie możecie skorzystać z cashbacku no bo przecież nie macie faktury, ...przypadek? Termin zgłaszania cashbacku mija za jakis tydzień... faktury brak. Za drukarke zapłaciłem 8 dni temu, nadal nie mogę skorzystać z cashbacku. Kontakt z HP żaden, wiadomo pani nic nie wie trzeba czekać....pewnie aż się cashback skończy, wtedy faktura w cudowny sposób pewnie się znajdzie!? I żeby nie było... dwa lata temu podobna opinia. Więc nic się nie zmieniło. Drukarkę zwracam, z powodu braku szacunku dla klienta. A przestrzegano mnie przed HP... i to była prawda- niestety, a chciałem im zaufać.... duży błąd. Myślałem tylko, że taka marka jak HP potrafi pracować na swój wizerunek.... i to był mój bąd.
  • Marcin
    Marcin
    5
    Wszystko OK, żadnych problemów z zamówienie i realizacją. Polecam.
  • Esteban
    Esteban
    5
    wszytsko poszlo sprawnie, polecam
  • Magda
    Magda
    5
    Bardzo polecam sklep, profesjonalna obsługa i szybka dostawa !
  • Janusz
    Janusz
    5
    Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Szybko i sprawnie. Polecam
  • Tomasz
    Tomasz
    1
    Na stronie asortyment którego nie posiadają fizycznie. Infolinię na całą Polskę obsługuje 1 osoba której ciągle nie ma a odbiera druga Pani która mówi że ona się tym nie zajmuje i ma to gdzieś. Prośby o odpisanie lub oddzwonienie przyjęte ale bez żadnego skutku. Dwa razy dzwoniłem za każdym razem usłyszałem że coś akurat się zepsuło albo że pani akurat ta coś się tym zajmuje z kimś rozmawia, a za drugim razem ze akurat wyszła - bez sensu. Proponuję odpuścić. Hp powagą waszej firmy zmalała znacznie.

Brak opisu