ABOUT YOU

Logotyp
2 na podstawie 181 opinii

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Klaudia
    Klaudia
    1
    Równe 14 dni temu zamówiłam buty, wykorzystując jakiś fajny kod rabatowy, który kiedyś od nich dostałam. Z uwagi na fakt, że przez ten cały czas status przesyłki w apce InPost się nie zmieniał, w ciągu ostatniego tygodnia kilkukrotnie kontaktowałam się z infolinią AY, żeby zapytać co się dzieje. Cały czas dostawałam zapewnienia, że przesyłka jest w drodze z niemieckiego magazynu i, że InPost po prostu nie aktualizuje statusu. AY przekazało mi również info, że na realizację zamówienia mają 9 dni roboczych. Wczoraj minął ten okres, więc dziś ponowiłam kontakt z prośbą o pilne wyjaśnienie co się dzieje z paczką. Jakież było moje zaskoczenie, gdy dostałam info, że moja przesyłka została zagubiona albo zniszczona przez niemieckiego przewoźnika i, że jej nie dostanę. :) Także zdecydowanie nie polecam.
  • gabseb
    gabseb
    0,5
    Szybka przesyłka, niestety bardzo kiepska obsługa klienta. Zwrot z ich kodem InPost dotarł do nich 15 dni temu, nie ma informacji o zwrocie na stronie, ani w mailach. Gdyby nie potwierdzenie z InPost to nie byłoby wiadomo, czy zwrot dotarł. Do dziś brak zwrotu pieniędzy. Kontakt mailowy żaden, wciąż autormatyczna odpowiedź o tym, że są zajęci. Nie polecam, szkoda nerwów. Poczekam jeszcze 2 tygodnie i zgłaszam skargę. Tego typu praktyki powinny być piętnowane.
  • Dar
    Dar
    0,5
    brak kontaktu posprzedażowego. Towar zwróciłem poprzez inpost korzystając z numeru generowanego przez stronę aboutyou. Produkt dotarł do sklepu. Od 10 dni nie ma zwrotu środków ani żadnej odpowiedzi pomimo rozmowy z chatem i wiadomościach mailowych. Odradzam sklepy z siedzibą w Niemczech (jak ten) - są powolne i nie nowoczesne jak na obecne czasy!
  • Maja
    Maja
    0,5
    Po czterech tygodniach od zwrotu nadal nie zwrócili środków, a jest to 1000 zł. Zero odpowiedzi na maile, chyba tylko policja coś zdziała
  • tere2
    tere2
    1
    Proszę się od miesiąca o zwrot Brak reakcji. Nie polecam
  • Artur
    Artur
    0,5
    ABOUT YOU polska to firma oszust. Nie polecam lub chcesz mieć kupę nerwów to zamów. Kupiłem 17 sierpnia 2025 dwie koszulki XL biała I XL szarą. Ale za kilka dni były taniej na promocji. Więc 26 sierpnia 2025 Kupiłem je taniej. Więc te z 17 sierpnia postanowiłem wykonać zwrot co uczyniłem. Ale ktoś z pracowników zamiast zrobić zwrot z 17 sierpnia wykonał w komputerze ich bazy zwrot z 17 sierpnia jednej koszulki a druga koszulkę oni zaliczyli do zwrotu z dnia 26 sierpnia 2025 zanim do mnie doszła. Na moje zgłoszenie wykonano jakieś przelewy pieniędzy dla Klarna. A robiono to abym zapłacił więcej niż należy za koszulkę. Zdecydowałam oddam wszytko. Do dzis dnia Klarna dochodzi się zapłaty. Miałam kontakt z Klarna. Zgasili ze oszukują klienta. Jedna zapłatę wychodzi zdjęła ABOUT YOU. Ale ja w aplikacji dnia 27 września 2025 juz nie mogłem z 17 sierpnia zrobić zwrot bo można tylko miesiąc tak jak jest zapłata Klarna czyli do 17 września Więc uczciwie włożyłam do pudełka z druga z 26 sierpnia i wysłałem. Do dziś mam zmuszany jestem zapłacić za towar który wykonałem zwrot i go nie mam. ***** i oszuści. Rozmowy na infolinii sa nagrywane ale nikt tego nie słucha. Pisać można i to samo Mam czas i chęć napisze skargę do Zarządu firmy do Hamburga. Pokaże oszustem. Sprawę zgaszę na policję. Uczciwie oddałem.
  • Joanna
    Joanna
    1
    Mniej niż zero to byłaby właściwą ocena oszuci i ***** minęło 3tyg ,a zwrotu pieniędzy za zwrócony towar nadal nie ma niestety sprawę zgłaszam do Rzecznika Praw konsumentów i wezwanie do zapłaty. NIE POLECAM
  • Magdalena
    Magdalena
    0,5
    Tragedia, oszuści, zerokontaktu, brak zamówienia, brak zwrotu pieniędzy. Ostrzegam,szkoda,że sama tego nie przeczytałam wczesniej
  • michal
    michal
    1
    Mam podobnie rozmiar zamówiony XL a przyszła dziwna rozmiarówka jak S Od ponad dwóch tygodni nie ma zwrotu a to ,że nie dodany nr konta a to nie działa infolinia ,nadawanie co kolejny mail nowej sprawy To powstaje jakaś piramida finansowa!!!
  • Aleksandra
    Aleksandra
    0,5
    Zamiast rozmiaru S otrzymałam XL. Ze zwrotem jeszcze gorzej. Po dziś dzień nie dostałam od nich zwrotu pieniędzy. Oszuści
  • Anna
    Anna
    0,5
    Totalna porażka! Nigdy więcej ! Zostałam oszukana . Faktycznie dostawa dość szybka, ale spodnie okazały się nietrafione z rozmiarem. Odesłałam i niestety zwrotu pieniędzy nie dostałam. Nie polecam !!! Zero totalne!
  • B
    B
    5
    Dobra promka, produkt zgodny z opisem (korki Nike), i dostawa szybka. Polecam
  • xxbloodymxx
    xxbloodymxx
    1
    Złodziejski sklep, nie zwracają ludziom pieniędzy, czekam od 3 miesięcy
  • Gabriela
    Gabriela
    5
    Ja dla odmiany napiszę o rewelacyjnym kontakcie z działem obsługi klienta i bezproblemowym, szybkim zwrotem. Zwrot został przyjęty po 2 dniach a pieniądze miałam na koncie kolejnego dnia. To samo dotyczy zamówień, bardzo szybka wysyłka.
  • Monia
    Monia
    0,5
    Przestrzegam wszystkich Państwa, nie dajcie się oszukać, przyjmują zamówienia, pieniądze trafiają na ich konto, po czym zamówienie anulują i pieniędzy nie zwracają!!!
  • Mariola
    Mariola
    0,5
    Po raz kolejny raz się dałam nabrać na dokonałam zakupu 18.06. do dnia dzisiejszego przesyłka nie dotarła i nikt nie ma chęci wyjaśnić dlaczego
  • Iwona
    Iwona
    0,5
    Nie polecam zakupów. 22 maja 2025 odesłałam zwrot butów adidas gazelle i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu środków za odebrane przez nich buty!!!
  • Włodzimierz
    Włodzimierz
    0,5
    Od jakiegoś czasu to już nie jest ten sklep który był - kupujesz na własne ryzyko. Zostałam oszukana, nie zwrócono mi pieniędzy, które rzekomo miały trafić na konto, którego nie posiadam od kilku lat... Korespondencja i próba wyjaśnienia nic nie zmieniły, po mojej stronie leży udowodnienie - dostarczenie zaświadczenia od Banku, że nie posiadam tam konta, a to są spore koszty w polskich bankach !!! Odpuściłam, to już nie ten sam sklep, od tego roku to zwykli oszuści....NIE POLECAM
  • Jarek
    Jarek
    0,5
    Od 30 listopada 2024 brak zwrotu środków, bujam się z nimi już ponad pół roku, proszę wszystkich z podobnym problemem o kontakt: j.mackula*****, UOKiK zajmuje się najczęściej sprawami grupowymi, łatwiej też będziemy pozew, to jest złodziejstwo w biały dzień…Europejskie Centrum Konsumenta zajmuje się moją sprawą, ale to instytucja rozstrzygająca problemy tylko polubownie, na ten sklep trzeba sądu cywilnego.
  • Borys
    Borys
    0,5
    ZŁODZIEJSTWO!!! Odradzam zakupy w tym szajsie. Dwa zamówienia ok ale trzecie dostałem towar z odciętymi metkami, noszony przez jakiegoś typa, śmierdzący jakaś tanią wodą toaletową. Oczywiście zrobiłem zwrot i tu zaczynają się schody. Kiedy pierwszy raz się upomniałem o pieniądze dostałem info znane już tutaj że automatyczny przelew się nie zaksięgował. Później info że mam czekać na przelew ręczny do konkretnego dnia. Oczywiście przelew w nowym terminie też nie nastąpił. Teraz info że mój przelew jest obarczony jakimś błędem, pracują nad tym i mam czekać... Masakra. Odradzam zakupy mimo dobrych cen. W razie problemów szukaj wiatru w polu.... Złodziejstwo
Zobacz więcej opinii

Brak opisu