blackwhite.tv

Logotyp
4,5 na podstawie 30 opinii

172509930

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Patrycja
    Patrycja
    5
    Sklep godny polecenia - świetny kontakt ze sprzedawcą, można liczyć na pomoc w wyborze sprzętu. Obsługa bardzo sprawna i życzliwa. Polecam!
  • Cezary Baran
    Cezary Baran
    5
    Oglądam black'a, niemniej jeszcze nigdy nie skorzystałem z jego sklepu. Więc postanowiłem po raz pierwszy wybrać jego sklep. Zamówiłem, szybko dostałem potwierdzenie zamówienia i spakowania towaru. Równie szybko towar do mnie doszedł i jestem zadowolonym użytkownikiem. Na pewno skorzystam jeszcze raz.
  • Adrian
    Adrian
    5
    Pełen profesjonalizm, dostawa w 24h tak jak napisane na stronie. Pozdrawiam Pana Pawła z obsługi doradztwo i pomoc z Pana strony 200%. Polecam ten sklep zakupy w nim to czysta przyjemność.
  • Agata
    Agata
    1
    Pierwszy i ostatni raz zamawiam sprzęt komputerowy w tym sklepie. W trakcie uzgadniania ceny i podzespołów do zestawu komputerowego została podana mi zla wycena, bo dotyczyła zestawu z inna karta graficzna wiec musiałam zdecydować się na tansza karte żeby wycena była adekwatna do mojego posiadanego budżetu (różnica 1000 zl! ) Po uzgodnieniu wszystkich formalności ( wyceny i podzespołów) wysłałam przelew i potwierdzenie. Na stronie napisane jest ze czas wysyłki zamówienia to od 5-7 dni roboczych. Okej, więc czekam. Przez 7 dni roboczych sklep w żaden sposób się ze mna nie skontaktowal na jakim etapie jest zamówienie i kiedy zostanie wyslane. Cisza. 7 dnia roboczego od zlozenia zamówienia wysłałam e-mail z zapytaniem co z zamówieniem. Nie dostałam odpowiedzi. Ciagle cisza. Następnego dnia zadzwoniłam do biura. Powiedzieli ze maja opóźnienie i zamówienie zostanie wyslane dnia następnego… i wtedy dopiero zapytali o adres dostawy… Komputer dotarl. W końcu! Ale to nie koniec historii… po sprawdzeniu czy wszystko jest tak jak należy okazało się ze mam zainstalowany dysk SSD 500 GB a zamawiany był 1TB. Okazalo się ze u nich w systemie jest zarejestrowany dysk 1TB ale wlozyli 500GB… OSZUSTWO…. Jeden z pracowników BlackWhiteTV zadeklarował się ze przyjedzie pod koniec lutego bo sa targi w Katowicach i będzie mogl przyjechać do mnie i mi wymienić ten dysk. OKEJ. Zbliza się umówiony weekend a kontaktu brak. Dzwonie. Nie odbiera. Olewka totalna. Dzwonie do biura i dowiaduje się ze nikt do mnie nie przyjedzie bo targow nie ma wiec nie oplaca im się do mnie przyjechac. I do dziś nie wiem jak zostanie rozwiązana sytuacja. Brak mi słów… Zdecydowałam się na kupienie komputera z tego sklepu po obejrzeniu filmikow Black-a. Bardzo spodobał mi się jego profesjonalizm i wiedza w zakresie sprzętu komputerowego. Jednak obsluga i kompetentność osob pracujących w tej firmie to jakas kpina i amatorstwo. Olewawczo podchodzą do klienta tlumaczac się ze maja za daleko, telefoniczny kontakt to ciagle zbywanie i brak konkretów. Błędne informacje byle by odpowiedzieć bez pokrycia. A na domiar tego próba oszustwa ( zarejestrowany w systemie firmy dysk 1TB a wlozony 500GB)
  • villainviolet
    villainviolet
    5
    Zakupy w BlackWhite to czysta przyjemność, świetna obsługa, indywidualne podejście do klienta, przyjemne ceny. Bezproblemowy kontakt, sprzęt działa bez zarzutu. Widać na pierwszy rzut oka, że produkty zostały spakowane z dbałością o bezpieczeństwo w trakcie przesyłki. Polecam najmocniej! Czysty profesjonalizm :)
  • K...l
    K...l
    5
    Panowie potrafią na mailu rozwiać wszelkie wątpliwości niezdecydowanego klienta. Gratuluję cierpliwości i szczerze polecam ten sklep każdemu, kto potrzebuje pomocy w wyborze komputera pod swoje specyficzne zastosowanie.
  • max K
    max K
    1
    Kontakt tragiczny. Dodzwonić się nie można, maile sprawdzane rzadko, chyba wyrywkowo. Zamówiony komputer dotarł z opóźnieniem, mimo zapewnień. To co przyciąga klientów to osoba Blacka (Jarek A.) Wydaje się, że skoro on na swoich filmach pokazuje profesjonalizm to tak będzie i w jego sklepie. BŁĄD! Tego amatorstwa nie przykryje nawet jego osoba, bo już dawno powinien zająć się fatalną obsługą klientów gdyby choć trochę mu zależało. UNIKAJCIE jeśli nie chcecie tracić nerwów.
  • Magdalena
    Magdalena
    1
    Słuchawki się rozpadły. Odesłałem je do reklamacji jakieś 2msc temu i ślad po nich zaginął. Nie wiadomo czy przyślą nowe czy naprawią poprzednie...Po prostu wyparowały. Jestem stratny o koszt słuchawek oraz wysyłki.
  • Dawid
    Dawid
    4
    Paczka zamówiona w piątek do paczkomatu. Od piątku na stronie blackwhitetv widniała informacja, że paczka spakowana. Gdy w środę w aplikacji Inpost nie widziałem żadnej paczki wysłanej do mnie, zadzwoniłem na infolinię Blackwhitetv w środę i dostałem odpowiedź, że zadzwonią do mnie lub napiszą e-mail. Nic takiego nie miał i miejsca więc zadzwonię w czwartek odebrał ktoś inny i stwierdził, że magazyn załatwia inny produkt ponieważ w tym ponoć by l uszkodzony karton i że wyślą paczkę na sobotę do paczkomatu co faktycznie się odbyło. Także na moją klawiaturę czekałem przeszło tydzień. Klawiatura przyszła cała. Resztę wniosków sami sobie wyciągnięcie. Pisze to ponieważ moim zdaniem dzisiaj przywykliśmy do szybszej obsługi. Pozdrawiam
  • K...6
    K...6
    5
    Serdecznie polecam zakupy. Bardzo szybka przesyłka, paczka dobrze zabezpieczona.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    1
    Pierwszy i ostatni raz złożyłem zamówienie w tym sklepie . Zamawiałem chłodzenie AIO napisane było że wysyłka w 24h i tylko dlatego postanowiłem zapłacić 40 zł więcej i zamówić w tym sklepie . Czas jaki potrzebował sklep na spakowanie to dokładnie 5 dni .. Po kontakcie telefonicznym obsługa poinformowała mnie że moja paczka już została wysłana lecz to zwykłe kłamstwo . Skontaktowałem się z Inpostem z zapytaniem czy taka przesyłka jest nadana . W ich odpowiedzi usłyszałem że nie . Ten sklep to wielka kpina . Ostatecznie zamiast 24h paczka przyszła do mnie po ponad tygodniu . NIE POLECAM .
  • Synek
    Synek
    5
    Polecam powyższy sklep. Zakupiłem obudowę Corsair 500D, sklep przesyłkę bardzo szybko wysłał, obudowa do mnie została dostarczona jeszcze dodatkowa zabezpieczona także też to jest na plus. Polecam !!!
  • raczke
    raczke
    3
    od jakiegoś czasu śledzę black'a na YT. Na pierwszy rzut oka widać, że wie o czym nagrywa filmy i robi je rzetelnie. Skusiłem się na zakup myszki Glorious Model O Matte White. W momencie zakupu najkorzystniejsza cena była w jego sklepie internetowym oraz był jednym z nielicznych sklepów, w którym produkt był dostępny. Nie jestem zwolennikiem zamawiania sprzętu przez internet, jednak zaufanie zdobyte na podstawie jego twórczości skusiła mnie to takiej formy zakupów. Początkowo wszystko super, myszka w dwa dni dotarła do mnie kurierem. Po niecałych dwóch miesiącach myszka zaczęła przerywać, aż w końcu całkowicie przestała działać. Odesłałem ją do serwisu. Po około tygodniu otrzymałem informacje, że zostanie wydana całkiem nowa myszka na podstawie gwarancji. Kolejny plus ze strony sklepu. Niestety od tego momentu wszystko się zmieniło. Pomyłkowo, jak twierdził Pan na infolinii, otrzymałem myszkę czarną, a nie białą, którą zamawiałem. Pan przeprosił i powiadomił mnie, że następnego dnia podjedzie kurier na koszt sklepu i odbierze towar. Jak tylko kurier dostarczy myszkę zostanie nadana ta właściwa. Po ponad tygodniu myszka nadal nie została wysłana do mnie. Ponownie zadzwoniłem na infolinię i otrzymałem informacje, że właśnie myszka dotarła i zlecają wysyłkę. Cały czar prysł w momencie gdy otrzymałem myszkę. Prawdopodobnie z outlet'u - po zwrocie. Opakowanie było otwarte, na ślizgaczach widać liczne zabrudzenia, a myszka miała już zapamiętane ustawienia z oprogramowania. Reasumując, nie chce mi się czekać kolejnych dni, więc uznaje temat za zamknięty, bo myszka działa jak powinna. Ocena 3/5 tylko i wyłącznie, ze względu na sympatie do Black'a, bo swoimi filmami pomógł mi w wyborze podzespołów do swojego PC.
  • poiuy
    poiuy
    5
    Zdecydowanie polecam, nie było żadnych kłopotów. Napisałem do sklepu maila z zapytaniem, dosłownie po kilku minutach miły pan wysłał mi odpowiedz. Produkt został dostarczony szybko oraz był bezpiecznie zapakowany. Można powiedzieć, że kuriero odporny. Wszystko tak jak powinno być, czego chcieć więcej? ;)
  • Szymon
    Szymon
    5
    Zakupione narzędzia wysłane tego samego dnia co zamówienie, następnego dnia były już do odbioru. Znakomita obsługa, bieżące informowanie o statusie zamówienia. Nie mogę się do niczego absolutnie przyczepić, w końcu sklep prowadzony przez znanego YouTubera, obeznanego w temacie elektroniki.
  • maniek88194
    maniek88194
    5
    Polecam ten sklep w 100% 1.Szybka wysyłka w dopasowanych godzinach 2.Idealnie zapakowana przesyłka 3.kontakt przez e-mail i telefoniczny(z osobą-nie z automatem)
  • Deem
    Deem
    5
    Zamówienie zrealizowane bez problemów, szybka, dobrze zapakowana przesyłka.
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Świetny sklep Ceny dobre,zapakowane solidnie pozdrawiam Black
  • wieloryb38
    wieloryb38
    5
    Świetny sklep, rewelacyjny czas dostawy, towar zapakowany wzorcowo.
  • Szymon
    Szymon
    5
    Świetny kontakt, szybka wysyłka. Produkt okazał się wadliwy, odesłany do sklepu na naprawę gwarancyjną, po nieco ponad tygodniu wrócił sprawny. Serdecznie polecam.

Brak opisu