CROPP.com

Logotyp
1 na podstawie 28 opinii

800 802 020

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Dario
    Dario
    0,5
    Dwukrotnie zamówione obuwie (tydzień po tygodniu) , w oby dwu przypadkach przyszło pobrudzone ,bez opakowań, wrzucone do worka , totalna olewka na infolinii , brak rozmowy z konkretnymi osobami nie chcą dać kontaktu do osób które mogły by zająć się na poważnie sprawą (do kierowników ,szefostwa), brak wymiany na nowy towar czysty wolny od wad. Zarzekają się że taka sytuacja się nie powinna zdarzyć i się więcej nie wydarzy a tu następna dostawa i to samo . Odradzam zakupy w tych sklepach . Sprawa zgłoszona do odpowiedniego urzędu.
  • Łukasz
    Łukasz
    0,5
    Nie polecam, zamówiłem bluzkę i następnego dnia dostałem informację że zakup niezrealizowany i środki będą zwrócone. Bluzka nadal widnieje na głównej stronie jako dostępna. Jeśli nie chcę mieć się problemu radził bym omijać ten sklep.
  • marta
    marta
    0,5
    Fatalny sklep! Omijać szerokim łukiem! Obsługa klienta to fikcja. Towar zamówiony i opłacony 29 grudnia, informacja o wysyłce z 31 grudnia. Do dzisiaj przesyłka nie dotarła a jest 16 stycznia i nie jest to wina przewoźnika. Na infolinię nie można się dodzwonić bo nikt nie odbiera. Na maila nikt nie odpisuje. Pieniądze przepadły a przesyłki nie ma, gorzej niż zakupy w Chinach. Nie kupować w tym sklepie!
  • slawek sadzewicz
    slawek sadzewicz
    5
    Będąc na zakupach w cropp Bydgoszcz Focus obsługiwała nas Pani Magdą,i przyznam że tak miłej obsługi jeszcze nie widziałem, dlatego pozwoliłem sobie zamieścić tą opinię i źycze każdemu takiej obsługi..
  • Kamil
    Kamil
    0,5
    kolejne zamowienie kolejny raz ponad tydzien realizacji, towar zamowiony 21-08 (w ciagu 4 dni miala byc dostawa) jest 30 i nadal w drodze paczka :) brak słów ostatni raz coś tu zamowilem, chinczyk szybciej wysyła to już kolejny raz taka sytuacja, w sumie oceny mówią same za siebie
  • Żaneta
    Żaneta
    2
    dwa dni temu zamówiłam srebrny top, przyszedł widocznie uszkodzony ponieważ farba z niego została oderwana wraz z naklejką od rozmiaru prawdopodobnie przez pracownika sklepu. Jak podczas pakowania ktoś mógł nie zauważyć takiego uszkodzenia rzeczy i spakować ją komuś. Zawsze można było wysłać inny rozmiar ale bez wad, jest to moim zdaniem delikatne nieposzanowanie klienta.
  • Piotr
    Piotr
    0,5
    Najgorszy sklep w jakim miałem okazję coś kupić. Zamówiłem 3 rzeczy do salonu. Dokonałem zamówienia online 18 lipca oraz wybrałem formę dostawy do salonu. Czekałem 2 tygodnie do 1 sierpnia gdzie z ***** dostałem zwrot pieniędzy bez żadnej informacji co się stało. Dzwoniłem także na infolinię wielokrotnie (około 4 razy w różne dni) i pomimo zostania na lini przez przynajmniej 10 minut nikt nie odebrał telefonu pomimo tego, że "jesteś pierwszy w kolejce". Już nigdy nie kupię, odradza i każdemu innemu odradzam zakupu ciuchów w tym sklepie.
  • Kamil
    Kamil
    1
    Wystarczy poczytać opinie innych. Sklep ma klienta serdecznie w 4 literach, nie wysyła towaru, opóźnienia bez informacji. Nie tak powinien działać sklep internetowy w tych czasach. ostatnie zakupy u nich, robię anulacje bo nie będę czekał tydzień . I zaraz odpiszą że przepraszają bo wzmożony ruch i jak mamy pytania zapraszają do kontaktu (na który defacto jeszcze dłużej odpisują) żałosne.
  • Paulina
    Paulina
    1
    Nie polecam zakupów online w cropp. Z 5 zamówionych rzeczy dostałam tylko 3
  • lewy
    lewy
    1
    po 30 godzinach od złożenia zamówienia dostałem informację o braku produktu mimo że był dostępny w chwili zamówienia, dla porównania zrobiłem w tym samym dniu o 14.00 w Urban City i dziś o 12.00 paczka już czekała w paczkomacie.... dodatkowo na minus zasługuje brak informacji od sklepu.....dowiedziałem się o zwrocie środków od PayU.....Ostatni raz zamawiałem u nich....NIE POLECAM
  • K
    K
    1
    Nie polecam. Wyjątkowo długi czas oczekiwania na dostawę. Dwa tygodnie cisza, po upływie tego czasu otrzymuje informację, że paczka zaginęła. Gdyby nie kontakt z moje strony nikt by o tym nie wiedział. Tydzień czasu muszę czekać na zwrot bądź wysyłkę ponieważ sprawa jest weryfikowana. Maile generowane są chyba automatycznie. Wyjątkowo złożyłam zamówienie w tym sklepie i od razu rozczarowanie. Nie polecam
  • Tomasz
    Tomasz
    0,5
    Spodnie, czarne joggery zakupione w ww. sklepie. Pranie 1 (pralka): wszystkie ubrania zafarbowane, Pranie 2 (pralka): Wszystkie ubrania zafarbowane. Pranie 3 (ręczne): woda w misce czarna. Dwa komplety ubrań zmarnowane. Zafarbowane w takim stopniu, że nie da się ich używać. Do wyrzucenia! Posiadam dokumentację zdjęciową. NIGDY WIĘCEJ NIC W TYM SKLEPIE NIE KUPIĘ!!!! NIGDY!!!
  • Karolina
    Karolina
    1
    strona z poprzedniej epoki, zamówienie anulowane z powodu wad fabrycznych produktu i już nie ma go w magazynie ale nie przeszkadza to , żeby dalej był w ofercie sklepu, żenujące
  • Natalia
    Natalia
    1
    Obsługa klienta jest na naprawdę żałosnym poziomie. Zamówiłam dwie pary kapci z kodem promocyjnym. Po 3 dniach jedną parę mi anulowano (do dzisiaj anulowana para jest dostępna na stronie i bez problemu można je zamówić, mimo że mają rzekomo "wadę fabryczną"). Paczka miała też dotrzeć do mnie w ciągu 4 dni. Minął już ponad tydzień, a nadal nie mam żadnej informacji o tym, kiedy dotrze. Kontaktu z Obsługą Klienta nie ma. To moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
  • Natalia
    Natalia
    1
    Zakupy były okropne. Zamówiłam buty które okazały się zamałe No trudno ale przyszły tak porysowane na czubku prawym że z daleka to widać i palcem czuć to, wyglada to jak by ktoś igłą jeździł milion razy po lakierowanym bucie do tego ktoś przykleił gumę do żucia. W skrócie zakupy to porażka na stronie internetowej
  • Jakub
    Jakub
    1
    Zamawianie online stoi na żenującym poziomie. Już dawno żaden sklep mnie tak mocno nie zdenerwował jak Cropp. Sklep zminil mi sposob dostawy ze wzgledy na zbyt duza ilosc zamowien z paczkomatu na kuriera. Paczka została wysłana na zły adres. Po mojej interwencji adres został zmieniony, ale kurier nigdy się nie pojawił. Sklep anulował moje zamówienie.
  • Paulina
    Paulina
    1
    Pasek męski za 50 zł tylko na dwa użycia. Porażka.
  • Jolanta
    Jolanta
    1
    Z pięciu zamówionych produktów otrzymałam 3, a zapłaciłam za wszystko ... Od ponad tygodnia dopominam się o zwrot środków - bez odzewu. To moje ostatnie zakupy w Cropp. Jedna gwiazdka to i tak za dobrą ocena. Po godzinie dzwonienia na infolinię automatycznie rozłącza i oddzwania Cropp z prośbą o ocenę konsultanta- to drwina. Na maile brak odpowiedzi. Zostaje rozmowa z czatbotem, który zaraz się zapętla i wracamy do punktu wyjścia. A towaru jak nie ma tak nie ma, pieniędzy też nikt nie chce oddać...
  • Dorota
    Dorota
    1
    Reklama sklepu w internecie z cenami niższymi niż po wejściu w ten sam produkt na stronie sklepu. Będąc na stronie ta sama sytuacja. Spodnie męskie w cenie promocyjnej 29.99 po wejściu w produkt cena spodni 49.99. Większość odzieży w takich fajnych promocjach.
  • Dariusz
    Dariusz
    1
    klienta mają w d...pie, kupiłem kurtkę za 269 zł a po trzech dniach ta sama była przeceniona na 169 zł
Zobacz więcej opinii

Brak opisu