Logotyp
1,5 na podstawie 11 opinii

Lista placówek w Twojej okolicy

Brak placówek w Twojej okolicy

  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    5
    Bel Pol Jelenia Góra. Proces zakupu i montażu drzwi bardzo sprawny i miły - Pani Roksana T. pilotowała wszystko od początku do końca. Super ekipa montażowa. Drzwi od DRE wyglądają bardzo dobrze i pracują fenomenalnie - 2 miesiące od montażu. Zakup w ciekawej promocji. Polecam ten sklep.
  • Zaneta
    Zaneta
    0,5
    Drzwi to totalna porażka! Nigdy więcej w tym sklepie zakupów! Zamówiliśmy 4 pary drzwi z porta po czym przyszły uszkodzone w wielu miejscach ( 1 drzwi ) Nie polecam pod żadnym pozorem drzwi! 6 miesięcy oczekiwania
  • A...r
    A...r
    1
    Bel-pol Nie polecam… kupowaliśmy drzwi wejściowe do mieszkania (firmy Gerda wraz z usługą montażu), w oddziale w Gdyni na ulicy Morskiej. Po wstawieniu drzwi okazały się 4 centymetry za krótkie. Na żadnym z kroków, nikt w tej firmie nie sprawdził, czy zamówiony towar zgadza się dokumentacją. Starych drzwi też nie można było wstawić, gdyż była wymieniona ościeżnica. Poza zwykłą reklamacją, na żadną pomoc ze strony pracowników Bel-Polu nie można było liczyć. Po odczekaniu standardowego czasu na realizację zamówienia dostaliśmy nowe drzwi. Trochę ciężko się domykały, ale według monterów po około miesiącu miała się wyrobić uszczelka i wszystko miało być w porządku. Wyrabia się już ok. 9-ty miesiąc i bez jakiejś dodatkowej regulacji raczej nie da rady. Przy dodatkowych kosztach (dowóz, wniesienie, montaż itd.) wynoszących ponad 1500 zł, liczyłem na trochę większe zaangażowanie pracowników firmy Bel-Pol.
  • Natalia
    Natalia
    1
    Nie polecam. Kupiłam u nich sporo bo panele drzwi oraz listwy wszystko z montażem. Porażka.. listwy odpadają drzwi Krzywe masakra i nie przyjmują reklamacji
  • Mirosław
    Mirosław
    1
    Uwaga! Wybierając panele sugerowałem się z żoną wzornikami dostępnymi w sklepie stacjonarnym. Okazało sie, że część paneli które dostałem bardzo odbiega od wzronika (mają białe przebarwienia, które nie pasują do pozostałych paneli). W odpowiedzi na reklamację otrzymałem taką wiadomość 'Zgłaszane nieprawidłowości nie są wadą produkcyjną, ale typową dla tego dekoru szatą graficzną i specyficznym motywem produktu.'. Niestety miałem już zamówioną ekipę i położyłem te panele, gorsze poszły pod szafki kuchenne ;/ . Uważajcie, bo może się okazać, że to co w Belpolu pokazują w sklepie na dekorach zupełnie odbiega od dostarczonych przez sklep paneli ! Zawiodłem się na tej firmie bardzo
  • Jarek
    Jarek
    1
    Dramat. Kontakt tylko do momentu wpłaty 100% zaliczki. Potem nie odbierają telefonów , nie odpisują na meile. Montaż podłóg miał trwać 2 dni , mija 5 tygodni i nie jest zakończony. Fatalna jakość montażu , jedno zrobią , drugie zniszczą. Nie dotrzymują żadnych terminów , żadnych obietnic. Nie można zaplanować prac innych ekip bo nie wiadomo kiedy i co zrobią. Najgorsza ekipa na naszej inwestycji , oszukują klientów , żadne ich słowo nie ma znaczenia. Omijać szerokim łukiem.
  • Jarek
    Jarek
    1
    Dobry kontakt tylko do momentu przedpłaty 100% zlecenia. Potem nie dotrzymują żadnych terminów , nie odbierają telefonów nie odpisują na meile. Najgorsza firma jaką mamy na inwestycji. Montażyści mieli zakładać podłogi 2 dni , mija właśnie 5 tygodni i zlecenie jest nie skończone. Fatalna jakość montażu , jedno zrobią inne zniszczą. Niedotrzymanych terminów i danych obietnic nawet nie liczę. Dramat , omijać szerokim łukiem.
  • S...r
    S...r
    1
    Kontakt przy zamówieniu bez zarzutu. Niestety, po wadliwym montażu drzwi, przeciąganie sprawy, aby ostatecznie przerzucić winę na zamawiającego. Przy braku argumentów merytorycznych przekazanie sprawy do Kancelarii Radcy Prawnego. Brak konkretów Radca Prawny zastąpił długą kwiecistą mową. Uwaga! Sprawa rozbiła się o wybór ze strony sklepu: rabat /zwrot gotówki (może być w towarze) i zamykamy sprawę lub przestawienie ościeżnicy. Była to wymiana drzwi (poprzednie również realizowane przez BEL-POL) z ich pomiarami i z ich wykonaniem. Podsumowując, w sytuacjach problematycznych, nie potrafią stanąć na wysokości zadania i przyznać się do błędu (sam montażysta widział swój błąd i był gotów zrobić korektę. Czekał na zgodę BEL-POL). Odpowiedź na tę opinię też zapewne przygotuje kancelaria. Na pewno będzie kwiecista.
  • Joanna
    Joanna
    5
    Bardzo polecam. Sklep w Poznaniu rewelacja, Pan Szymon który mnie obsługiwał, doradzał oraz finalizował transakcję rewelacja. Zamawiałam drzwi oraz listwy w konkretnym kolorze więc chwilę musiałam czekać ale rezultat jest boski. Montował Pan Rafał - zna się na fachu, montaż drzwi i listem przypodłogowych przebiegł sprawnie w kilka godzin miałam wszystko założone, Bardzo polecam.
  • runchlodnia
    runchlodnia
    1
    Totalna PORAŻKA. Sprzedają towar na który czekasz dwa razy dłużej niż Ci podają, montaż fatalny, kłamią i oszukują byle zatrzymać klienta
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    0
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia! Zamówiliśmy drzwi w salonie na Bielanach Wrocławskich, ale jedne poszły do reklamacji. Monterzy powiedzieli, że będzie to trwało 3-4 tygodnie. zadzwoniliśmy do bel-polu potwierdzić to, oczywiście powiedzieli to samo. Po miesiącu, dzwonimy dowiedzieć się co i jak, powiedzieli "spokojnie, za tydzień będą". Minęły 2 miesiące (!) i CISZA! Telefonu nikt nie odbiera (mimo, że mają 3 numery), dopiero po 2 dniach udało się dodzwonić. Pan powiedział, że on nie widzi naszej reklamacji i że oddzwoni. Ktoś pomyśli, że to zrobił? Nie, bo po co? Znowu sami musimy się dopraszać. Odebrała pani i mówi, że przecież drzwi są (weź tu człowieku bądź spokojny) i odezwie się do nas monter. Można czekać do usranej śmierci, bo monter też ma nas głęboko! I do tej pory jak drzwi nie było tak nie ma! A druga sprawa, gdy byliśmy zamawiać te same drzwi, to powiedzieliśmy, że nie chcemy w pokojach zamków/szyldów. Zostaliśmy wyśmiani przez pewną "przemiłą" panią! Parsknęła śmiechem i coś mamrotała sobie pod nosem. Tak się traktuje klientów? Gdyby nie ci klienci to byście nie mieli roboty!

Brak opisu