Brak placówek w Twojej okolicy

• 

  Użytkownik Ceneo 09 maja 2020

  1

  Ku przestrodze. 11.03.2020 złożyłam dwa zamówienie. Dzwoniłam, pisałam maile. Obiecanki. Po czym mimo ze Pani z infolinii poinformowała mnie że paczkę do mnie wyśle dostałam korekte na maila i i informację że ANULOWANE. Znowu dzwonię. Pani powiedziała że mi zrobi drugie zamówienie i wyśle. Zrobiła , po czym anulowała. Dzwonie, pisze...nie ma towaru, jak tylko będzie wyślą. NIE WYSLALI. Jako że 4 dni temu zrobiłam zamówienie z firmą bliźniaczą (ta sama firma tylko inna nazwa- bitiba zarejestrowana w Polsce bliźniacza w niemczech) i co się wydarzyło ? Zaczyna się to samo. Napisałam więc do bitiby. Co z moim zamówieniem z dnia 11.03.2020 , napisałam wczoraj tj 8.05.2020. dostałam natychmiast odpowiedź że jak sobie życzę to moga mi wysłać . Odpisałam że to kpina. A bitiba zmieniła status na realizowane (zmieniła się data realizacji na dzień 8.05.2020) i wisłali mi paczkę. Więc informuje wszystkich. TO NIE JEST PIERWSZY RAZ ŻE ZOSTAŁAM POZOSTAWIONA Z PROBLEMEM SAMA SOBIE. INFOLINIA KŁAMIE, BRAK PROFESJONALIZMU, ZMIENIAJĄ DANE W SYSTEMIE ZAMÓWIEŃ. Jakby się dało to bym tu wsadziła wszystkie kombinacje i oszustwa . Mam prinz screeny, tym razem się zabezpieczyłam. Nikt nie będzie mi mówił że gadam głupoty i kłamał w żywe oczy. nr zamówienia 161874867 z 11.03 , 20.03.2020 zmienili nr na 162938598 a wczoraj 8.05.2020 to już nr 167119426 które zostało mi wysłane bez mojej zgody :) Pozdrawiam i NIE POLECAM !!! Szkoda NERWÓW.
• 

  DARIUSZ 14 lutego 2020

  5

  Jak dla mnie i moich pupili prawie rewelacja. Prawie, bo nie ma w ofercie ROYAL CANIN Dog dental small 2 kg . Szybkość zamówienie i samej przesyłki równa reakcji ....grzechotnika. Polecam !!
• 

  Użytkownik Ceneo 14 maja 2019

  5

  Świetny sklep - niskie ceny, duży wybór pokarmów i gadżetów dla zwierzaków, doskonały kontakt ze sprzedawcą. Bardzo szybka realizacja zamówienia, które jest doskonale zapakowane, towar nieuszkodzony. Bardzo polecam!!!!!!!
• 

  KittyEyes 05 maja 2019

  4

  Bitiba oferuje dużo niższe ceny niż większość sklepów zoologicznych. Rzetelne podejście do klienta, informowanie o możliwych opóźnieniach. Sklep godny polecenia. Jednak daje 4 gwiazdki ponieważ najkorzystniejsze rabaty są jedynie dla kleintów zamawiających pierwszy raz.
• 

  Tickleusknee 25 stycznia 2019

  5

  Posiadanie zwierzaka w twoim życiu jest cudownym, ale drogim wyborem. Bitiba.pl pomaga uczynić ten wybór nieco mniej kosztownym.
• 

  Agnieszka 19 listopada 2018

  5

  polecam z godnością !!! Świetny kontakt z sprzedającym. Duży wybór produktów dla zwierząt. Ceny fajne choć mogły by być niższe. Paczka super zapakowana choć ciężka. Dostawa na czas.
• 

  Urszula 14 listopada 2018

  2

  Niby wszystko fajnie ale..no właśnie. Po pierwsze cokolwiek poprosicie o kwestie zmian na panelu użytkownika to odpowiedź jest zrób to sam (na poziomie telefonu komórkowego nie ma takiej opcji tylko z komputera), księgowość opieszała i znów zrób to sam np. wypełnij note korygującą, jeśli chodzi o fv - uwaga wystawiają tylko FV - nie paragony. Co do karmy no właśnie na dniach przyszła animonda kitten sucha - krokiety zupełnie inne jeśli chodzi o barwę, ale jakość itp nic się nie zmieniła, więc zero reklamacji. Nie ma tam po co ani na co pisać, z czymkolwiek, zawsze jest odpowiedź nein, czyli niemiecka niezłomna dyplomacja, a ich racja jest zawsze 'najmojsza'. Żadnego ukłonu do stałych klientów, żadnych rabatów dla hodowców. Trzeba szukać innego sklepu.
• 

  marcinw77 27 października 2018

  5

  Bardzo szybka wysyłka, duży wybór, atrakcyjne ceny, przesyłka dobrze zapakowana
• 

  Użytkownik Ceneo 12 września 2018

  5

  duży wybór, dobre ceny, terminowa dostawa
• 

  Użytkownik Ceneo gosia 12 lipca 2018

  5

  szybka dostawa,przystępne ceny,możliwość darmowej przesyłki,dla mnie super!
• 

  Użytkownik Ceneo JG 11 lipca 2018

  5

  Czas realizacji zamówienia to EXPRESS. Dziękuję i polecam sklep BITIBA.
• 

  m szablewski 05 lipca 2018

  5

  6 z plusem.
• 

  jj 01 lipca 2018

  5

  Kupuję często w tym sklepie i wszystko jest OK. Wysyłka jest błyskawiczna, cena bardzo korzystna.
• 

  Łukasz 30 czerwca 2018

  5

  Od kilku lat robię zakupy wyłącznie w tym i jestem zadowolony z obsługi,ceny oraz kosztów dostawy.
• 

  doloreskm 22 czerwca 2018

  5

  Z wielką przyjemnością robię zakupy w sklepie BITIBA. ZAWSZE bezproblemowo, bardzo szybko i jeszcze się nie zdarzyło żeby zamówienie nie było kompletne. POLECAM POLECAM POLECAM!!!!
• 

  PaCia 18 czerwca 2018

  5

  Kupuję już 2 lata. Obsługa: wszystko jak należy: informacje, potwierdzenia, jasno, klarownie, wszystkie zgody, obowiązkowe klauzule itp.; Ceny: niższe niż w dyskontach itp miejscach; Wybór: jak nigdzie - do wyboru i koloru; Jakość: nie zostałem upoważniony do wymiauczenia się w imieniu kotów, ale za wyjątkiem Wiskasów - raczej poprawnie.
• 

  Użytkownik Ceneo 13 czerwca 2018

  5

  DZIĘKUJĘ I POLECAM ZAKUPY W BITIBA.PL
• 

  Hanna 08 czerwca 2018

  5

  Bardzo szybka dostawa. Testuję , który piasek najlepszy i pewnie znowu wrócę. Jestem zadowolona, że ten sklep znalazłam.
• 

  Beata 26 maja 2018

  5

  Witam. Złożyłam 3 zamówienia - jak do tej pory jestem bardzo zadowolona, pozdrawia, miłośniczka kotów.
• 

  Frania 13 maja 2018

  5

  Od kilku lat robię zakupy wyłącznie w tym sklepie bo wszystkie moje zwierzaki są chore i wymagają karm weterynaryjnych i wszystkie znajduję u nich. W Bitiba jest szeroki asortyment, nigdy się nie zdarzyło, żeby nie było produktu, który jest mi potrzebny. To co dodatkowo miłe to wspaniała obsługa i wysoka kultura osobista panująca w sklepie :) Nigdy mnie nie zawiedli, zawsze na czas, zawsze porządnie opakowane, bez usterek, bez wadliwych przesyłek, konkret i dobrze zrobiona robota! :)))) Polecam mega!

Brak opisu