Dji Ochrona Care Refresh Do Avata 360 24 Miesiące (CPSHCR00113701) Rawicz

2-LETNIE UBEZPIECZENIE DJI AVATA 360 DJI Care Refresh to kompleksowe 24-miesięczne ubezpieczenie oferowane przez DJI na swoje nowe produkty, dzięki któremu nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swojego sprzętu podczas użytkowania. W przypadku kolizji za niewielką opłatą, w okresie trwania ubezpieczenia możesz czterokrotnie wymienić urządzenie na nowe lub odnowione (koszt wymian to odpowiednio 369 PLN za pierwszą oraz 379 PLN za kolejną wymianę sprzętu). Ponadto plan ten oferuje możliwość dwukrotnego skorzystania z usługi Flyaway Coverage (wymiana w przypadku ucieczki drona) w cenie 1249 PLN za każdą taką wymianę. Użytkownicy z ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, dzięki czemu czas oczekiwania na wymianę sprzętu zostaje zredukowany do minimum. Co więcej, użytkownicy posiadają przywileje VIP także podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI, więc wystarczy jeden kontakt, aby szybko uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie. Pakiet ten umożliwia łącznie nawet do 3 lat ochrony (przy przedłużeniach), co pozwala na uzyskanie dodatkowych wymian w całym cyklu życia produktu. W okresie ważności usługi obowiązuje również oficjalna gwarancja producenta. Usługa obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika, w tym upadki, kontakt z wodą oraz wypadki spowodowane zakłóceniem sygnału. WARTO WIEDZIEĆ Aktywacja: Usługa może być aktywowana w każdym momencie. Należy jednak pamiętać, że po upływie 48 godzin od aktywacji samego urządzenia konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. Warunek wymiany: Warunkiem skorzystania z ubezpieczenia (w przypadku klasycznego uszkodzenia) jest dostarczenie do serwisu wraku urządzenia. Ucieczka sprzętu (Flyaway): Aby skorzystać z ochrony Flyaway Coverage, użytkownik musi wcześniej powiązać swoje konto DJI oraz aparaturę sterującą z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Opłaty: Podane opłaty za wymiany DJI Care Refresh są orientacyjne i mogą ulec zmianie, zależnie od aktualnego kursu walut. Kody wysyłamy drogą mailową od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 - 17:00 oraz w soboty, w godzinach 10:00 - 14:00. PROCES AKTYWACJI UBEZPIECZENIA CARE REFRESH Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active lub w dedykowanej aplikacji DJI. W trakcie procesu aktywacji należy podać kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz dane ubezpieczającego (imię i nazwisko, adres e-mail). Ubezpieczenie zostanie aktywowane i automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową – od tej chwili Twój sprzęt jest już bezpieczny! Uwaga: W przypadku aktywacji po upływie 48 godzin od uruchomienia drona, film weryfikacyjny należy przesłać pod adres: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload . GDY ZDARZY SIĘ WYPADEK Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie, cz y przez DJI Care Refresh. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę serwisową (369 PLN lub 379 PLN w zależności od kolejności wymiany) i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne (np. gimbala, kamerę, śmigła). Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką. DJI CARE REFRESH NIE OBEJMUJE Zaginionego bądź częściowo zaginionego sprzętu (z wyjątkiem przypadków objętych procedurą Flyaway Coverage). Kradzieży lub porzucenia produktu. Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych. Nadajnika oraz dodatkowych akcesoriów niebędących częścią zestawu podlegającego wymianie. Celowej (rozmyślnej) utraty produktu. Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu. Bezpośrednich lub niebezpośrednich usz kodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych. Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh. Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu lub poprawianiem jego osiągów. Usterek wynikających z przeprowadzenia modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami producenta lub używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki. Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania. MOŻLIWOŚĆ PRZEDŁUŻENIA OCHRONY: Maksymalny okres trwania usługi DJI Care Refresh, łącznie z przedłużeniem, to 3 lata. Jeśli posiadasz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę jeden raz, dokupując jeden dodatkowy plan roczny przed upływem ważności obecnej usługi lub w ciągu 15 dni od jej wygaśnięcia. Nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez zakup kolejnego planu 2-letniego.