Sklep internetowy dla początkujących (E-book) Pyskowice

Dlaczego robimy zakupy online? Przeniesienie naszego „życia” do Internetu powoduje, że sklepy internetowe stały się jedną z najszybciej rozwijających się form handlu. Pojęcie odległości w momencie gdy włączamy Internet przestaje istnieć. Według statystyk sklepy internetowe cieszą się coraz większą popularnością, gdzie dostępność przez całą dobę jest jednym z głównych czynników dla czego szukamy produktów w internecie. To co nas zachęca do zakupów, to również przede wszystkim wygoda, oszczędność czasu i pieniędzy. Na zakupy nie trzeba poświęcać całego dnia i wszystko jest robione bez wychodzenia z domu. Do tego mamy przedstawiony bogatszy asortyment. Tak jak sklep stacjonarny ma ograniczoną ilość miejsca na pułkach i w magazynie, to w sklepie internetowym może znaleźć się nieograniczona ilość artykułów. Największym atutem sklepów internetowych jest jednak cena, która ze względu na brak kosztów związanych z wynajmem lokalu, czy utrzymaniem pracowników jest często znacznie niższa niż w sklepach stacjonarnych. Sklep internetowy może być także dopełnieniem tradycyjnej sprzedaży i sposobem na pozyskanie nowych klientów. Według badań do zakupów motywuje nas dostawa do domu i możliwość porównania wielu ofert w porównywarkach cen. Plusem także jest możliwość dotarcia do niezwykle rzadkich towarów, które można teraz z łatwością znaleźć w sklepach specjalistycznych. Co ciekawe choć klienci naprawdę są świadomi zalet e-sklepów to nie wiedzą dlaczego akurat dokonują zakupów online. Rozwój e-commerce ma cały czas wpływ na zachodzące zmiany w procesie zakupowym. Sklepy stacjonarne nie tylko teraz konkurują między sobą, ale i ze sklepami w sieci. Z każdym rokiem odnotowuje się znaczący wzrost udziału e-commerce w handlu detalicznym. Spis treści: Formuła sukcesu5 Dlaczego robimy zakupy online?8 Silnik sklepu10 Jaką wybrać branżę14 Jak wybrać domenę18 Strona główna sklepu21 Biuro obsługi klienta25 Karta produktu27 Koszyk32 Metody płatności34 Budowa wizerunku36 Nawigacja39 Regulamin41 Freelancing44 Social Media46 Blog48 Facebook52 Google+54 Twitter56 AdTaily57 Facebook Ads58 Google AdWords60 Nie tylko w internecie62 Copywriting – wskazówki63 Pozycjonowanie sklepu internetowego65 Programy partnerskie67 Porównywarki cenowe68 Newslettery i mailing69 Nowy a stały klient71 Zadowolenie wszystkich klientów73 Remarketing75 Jak zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków77 Automatyzacja procesów79 Własny sklep – forma prawna81 Zagrożenia przy prowadzeniu sklepu internetowego83 Współpraca z dostawcami85 Podsumowanie87