Tworzenie doświadczeń klientów Puszczykowo

Tworzenie doświadczeń klientów w.2 poszerzone Helion ✅ ✔️ W świecie nieograniczonej konkurencji postaw na klientocentryczność Klientocentryczność to strategia orientująca działania firmy na potrzeby klienta, czyli tego, kto rzeczywiście ją żywi. To jego decyzje zakupowe: kupić nie kupić, wrócić po kolejne towary lub usługi nie wrócić, decydują o przyszłości Twojego biznesu. W zglobalizowanym, cyfrowym świecie handlu wygrywają ci, którzy potrafią odpowiednio zadbać o odbiorcę swojej oferty. Jeśli chcesz należeć do tego grona ... ta książka jest dla Ciebie! Kluczowym zwrotem, wokół którego koncentruje się treść poradnika napisanego przez Artura Urbańskiego i Lucynę Dziewę, jest customer experience (CX), co definiuje się jako wszystkie doświadczenia, emocje i wrażenia klienta, jakie pojawiają się u niego w trakcie korzystania z usług lub zakupu produktów. W drugim wydaniu autorzy jeszcze mocniej skupiają się na cyfrowych aspektach CX. Znajdziesz tu więc między innymi wskazówki dotyczące zastosowania map doświadczeń klientów w różnych działaniach firm, a także informacje o tym, jak dzięki sztucznej inteligencji poprawić doświadczenie klienta. Poznasz również przykłady użycia kanwy projektowania doświadczeń w projektach cyfrowych. Wreszcie ... dowiesz się, jak korzystać z wiedzy o klientach w projektowaniu systemów informatycznych. ➡️ Autorzy: Artur Urbański,Lucyna Dziewa Wydanie: 2 Rok wydania: 2023 Oprawa: broszurowa ISBN: 9788383222639 Wysokość: 190 EAN: 9788383222639 Szerokość: 240 Głębokość: 18.000000 Rodzaj: Książki Wydawnictwo: One Press Liczba stron: 256 Informacja o gwarancji 1: Autor: Artur Urbański Wydawnictwo/Producent: Helion Strony: 256 Format: 242x190 mm Dodatkowe informacje. Tworzenie doświadczeń klientów w.2 poszerzone ✅ Helion ✅ Numer: 9788383222639, ATE-585751-KS. ✅ Ilośc dzni do wysyłki:3. ✅ Waga: W opisie kg. ul> ➡️ Literatura / Biznes ➡️ Tworzenie doświadczeń klientów w.2 poszerzone to gwarancja doskonałej jakości i niezawodności, zaprojektowana z myślą o najbardziej wymagających użytkownikach. ➡️ Innowacyjne technologie i perfekcyjne wykonanie sprawiają, że produkt wyznacza nowe standardy na rynku. ➡️ Każdy element został starannie dopracowany, aby zapewnić maksymalną wygodę, trwałość i satysfakcję z użytkowania. ➡️ Wybierając Tworzenie doświadczeń klientów w.2 poszerzone, inwestujesz w produkt, który spełni najwyższe oczekiwania i sprawdzi się w każdej sytuacji.