Jak radzić sobie z gniewem innych Namysłów

Jak skutecznie stawić czoło gniewnym ludziom. 10 strategii postępowania w domu, w pracy i na ulicy. W czasach, kiedy coraz częściej musimy mierzyć się z agresją i wrogością innych ludzi w miejscu pracy, na ulicy, w sieci, a nawet w rodzinach, praktyczne strategie radzenia sobie w takich sytuacjach mogą się okazać niezbędne. Psycholog Ryan Martin, nazywany profesorem od gniewu, uczy m.in., jak: zachować spokój w obliczu konfrontacyjnej postawy innych, zrozumieć perspektywę drugiej osoby, docierać do tych, którzy nie chcą się komunikować, ocenić, kiedy się wycofać, i wyznaczyć granice. Autor, polegając na najnowszych badaniach psychologicznych i własnej praktyce klinicznej oraz zaczerpniętych z życia przykładach, pokazuje, jak nawiązywać pozytywne interakcje z gniewnymi ludźmi, a zarazem chronić się przed ich toksycznym wpływem. Spis treści: Okładka Strona tytułowa Spis treści Dedykacja Bezpieczeństwo przede wszystkim Wstęp. Zmaganie się z cudzym gniewem CZĘŚĆ PIERWSZA. ZROZUMIEĆ GNIEWNYCH LUDZI Rozdział 1. Gniewny czy taki, który wybucha gniewem? Rozdział 2. Biologiczne podłoże gniewu Rozdział 3. Wychowanie a emocje Rozdział 4. Zaraźliwość gniewu Rozdział 5. Światopogląd gniewnych ludzi CZĘŚĆ DRUGA. 10 STRATEGII RADZENIA SOBIE Z GNIEWNYMI LUDŹMI Rozdział 6. Strategia 1: Ustal, czego tak naprawdę chcesz Rozdział 7. Strategia 2: Zachowaj spokój Rozdział 8. Strategia 3: Pamiętaj, że złość miewa różne oblicza Rozdział 9. Strategia 4: Sporządź schemat gniewnego epizodu z perspektywy danej osoby Rozdział 10. Strategia 5: Zadaj sobie pytanie, czy złość jest uzasadniona Rozdział 11. Strategia 6: Znajdź sposób na dotarcie do tych, którzy odmawiają komunikacji Rozdział 12. Strategia 7: Odsuń się od wściekłości online Rozdział 13. Strategia 8: Unikaj ataków personalnych Rozdział 14. Strategia 9: Wiedz, kiedy się wycofać Rozdział 15. Strategia 10: Łącz strategie Ważne organizacje, adresy internetowe i telefony Podziękowania Przypisy Strona redakcyjna