Pracownik call center Kraków

2,5
2 opinie

Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić zawód. Książka może być wykorzystywana na kursach zawodowych, a także …

od 20,31 Najbliżej: 0,4 km

Liczba ofert: 24

Oferta sklepu

Opis

Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić zawód. Książka może być wykorzystywana na kursach zawodowych, a także w szkołach ponadgimnazjalnych (jako materiały pomocnicze). Książka składa się z trzech rozdziałów: 1. Na czym polega praca w call center. 2. Jak znaleźć pracę w call center. 3. Czego można się spodziewać po rozpoczęciu pracy. Z książki można dowiedzieć się: - co to jest call center i w jaki sposób funkcjonuje; - na czym polega praca konsultanta i telemarketera i jakie są zalety i wady pracy na stanowiskach konsultanta i telemarketera; - jakie predyspozycje powinien mieć kandydat do pracy na tych stanowiskach; - czego będzie wymagał pracodawca. O autorce: Amelia Marczyńska od kilku lat pracuje jako konsultantka call center. Swoje pierwsze kroki stawiała w małej, wrocławskiej firmie. Przez ostatnie dwa lata pracowała w prężnie rozwijającym się call center jednego z banków. Producent/osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo produktu Wydawnictwo "Ekonomik" - Jacek Musiałkiewicz Zwierzyniecka 7/1 00-719 Warszawa biuro@ekonomik.biz.pl 22 840-19-25

Specyfikacja

Podstawowe informacje

Autor
  • Marczyńska Amelia
Okładka
  • Miękka
Format
  • B5
Rok wydania
  • 2011
Ilość stron
  • 252
Język oryginału
  • Polski
ISBN
  • 9788377350065

Opinie Pracownik call center Kraków

Na liście znajdują się opinie, które zostały zweryfikowane (potwierdzone zakupem) i oznaczone są one zielonym znakiem Zaufanych Opinii. Opinie niezweryfikowane nie posiadają wskazanego oznaczenia.

Ocena ogólna
2,5 na podstawie 2 opinie
  • Użytkownik Ceneo
    5
    Opinia została napisana przez użytkownika, który kupił produkt.
    Wszystko ok
  • Użytkownik Ceneo
    0
    Książka fatalnie napisana !!! Mnóstwo błędów językowych i stylistycznych !!! Pieniądze wyrzucone w błoto !!! Żałuję, że nikt mi wcześniej tego nie powiedział :(
    • -brak
    • -błędy
    • -prostacki styl