Transformacje praktyk mobilności miejskiej. Usługi i wartości, rutyny i innowacje (E-book) Kędzierzyn-Koźle

W książce podjęto problematykę transformacji praktyk mobilności miejskiej w kontekście kreowania wartości dla interesariuszy i tworzenia innowacji w sektorze usług. Celem opracowania jest wyjaśnienie, w jaki sposób dostawcy, użytkownicy i inni interesariusze współtworzą i transformują dwie praktyki mobilności miejskiej, czyli codzienne dojazdy do pracy/uczelni środkami komunikacji miejskiej lub zamiennie autem na minuty. W publikacji przedstawiono interpretacje tworzenia wartości w usługach i innowacjach oraz zaprezentowano istniejący dorobek naukowy w zakresie usługi mobilności miejskiej. Opracowanie zawiera również analizę przeprowadzonych badań empirycznych dotyczących praktyk komunikacji miejskiej i samochodów na minuty oraz ich transformacji. Wyniki badań mogą wskazywać kierunek rozważań innym badaczom, ale mają też walor aplikacyjny – wskazując możliwości kreowania wartościowych usług mobilności miejskiej w praktyce zmieniających się miast. Spis treści: Wstęp 9 1. Interpretacje tworzenia wartości w usługach i innowacjach 13 1.1. Logika usługowa (Service-Dominant Logic) i „wartość w użyciu” (value-in-use) 13 1.2. Teoria praktyk społecznych (Theory of Social Practices) 16 1.3. Innowacje – interpretacje procesów kreowania wartości 19 2. Usługi mobilności miejskiej – wcześniejsze badania 27 2.1. Badania zależności między rozwojem miast i mobilnością 27 2.2. Badania dotyczące zmian modalności mobilności miejskiej 32 2.3. Dotychczasowe konceptualizacje w badaniach mobilności miejskiej z wykorzystaniem logiki usługowej, wartości w użyciu i teorii praktyk społecznych. Luki badawcze i problem badawczy/pytania badawcze 39 3. Komunikacja miejska i samochody na minuty: transformacje praktyk mobilności miejskiej. Wyniki badań empirycznych 45 3.1. Przedmiot badań, założenia i metoda badawcza 45 3.2. Analiza i wyniki badania 47 3.3. Model transformacji praktyk mobilności miejskiej – repertuar praktyk 71 4. Wkład badania w rozwój wiedzy oraz praktyczne aspekty innowacji w praktykach społecznych 76 4.1. Wkład badania w rozwój wiedzy o mobilności miejskiej 76 4.2. Zasady pracy interdyscyplinarnych zespołów badawczych w projektowaniu i wdrażaniu innowacji opartych na wykorzystaniu teorii praktyk społecznych (TPS) 78 Zakończenie 85 Załącznik 88 Literatura 97 Spis rysunków 104 Spis tabel 104 Summary 105