Zarządzanie ryzykiem w domach pomocy społecznej (wybrane problemy teoretyczne i praktyczne) Katowice

Monografia przedstawia temat ewoluowania instytucjonalnych form pomocy społecznej, w tym wzrost ryzyka w procesach funkcjonowania domów pomocy społecznej (DPS). Pluralizm, decentralizacja oraz dekoncentracja, czyli kierunki, którym podpo¬rządkowane zostały reformatorskie zmiany w pomocy społecznej (DPS), nie po¬winny oznaczać pozbywania się przez władzę odpowiedzialności za ich realizację. Przeprowadzona analiza doświadczeń wybranych krajów UE wskazuje, że w wa¬runkach decentralizacji sektora publicznego, rola rządów nie zmniejsza się, lecz zmienia, podobnie jak rola władz samorządowych oraz organizacji społecznych. Podjęty w publikacji temat jest szczególnie aktualny z uwagi na prognozowany ujemny przyrost naturalny, pozwalający na określenie przypuszczalnej liczby osób wymagających długotrwałej opieki i pomocy. Dane statystyczne wskazują na fakt narastającego problemu niedostatecznej opieki i pielęgnacji nad osobami niezdolnymi do samodzielnej egzystencji, kwalifikującymi się do opieki w domach pomocy społecznej. Monografia ukazuje stopień powiązania państwa, jednostek samorządu terytorialnego oraz organizacji pozarządowych w procesie realizacji zadań pomocy społecznej zarówno na gruncie krajowym, jak i europejskim. Szczególną wartością niniejszej publikacji jest podjęcie w niej problematyki skutecznego wdrożenia procesów zarządzania ryzykiem w organizacji, a konkretniej w domach pomocy społecznej i innych organizacjach z szeroko pojętego obszaru pracy socjalnej. Z wyników przeprowadzonych badań pracownicy socjalni mogą się dowiedzieć, jakie mogą być przyczyny niepowodzeń w ich pracy Spis treści: WSTĘP ROZDZIAŁ I Systemy zabezpieczenia społecznego (opieki długoterminowej) w wybranych krajach 1.1. Analiza rozwiązań systemowych w wybranych krajach UE 1.2. Pomoc społeczna w Polsce w świetle zmieniających się przepisów prawnych 1.3. Rekomendacje oraz zalecenia ROZDZIAŁ II Identyfikacja ryzyka - kluczowym elementem procesu zarządzania ryzykiem w DPS 2.1. Specyfika zarządzania Domami Pomocy Społecznej 2.2. Ryzyko w działalności Domów Pomocy Społecznej 2.3. Rola oraz znaczenie zarządzania ryzykiem w Domach Pomocy Społecznej 2.4. Identyfikacja czynników ryzyka w procesie funkcjonowania DPS 2.5. Problemy oraz dobre praktyki wdrożenia zasad zarządzania ryzykiem w DPS 2.6. Uwarunkowania ryzyka w kompleksowym zarządzaniu DPS ROZDZIAŁ III Cel pracy i metodologia badań 3.1. Przedmiot i cel pracy 3.2. Problemy badawcze 3.3. Hipotezy badawcze 3.4. Metody, techniki i narzędzia badawcze 3.5. Dobór badanej próby 3.6. Organizacja i przebieg badań 3.7. Wykorzystane narzędzia do analizy statystycznej ROZDZIAŁ IV Analiza ilościowa danych ankietowych mających na celu poznanie opinii kadr zatrudnionych w DPS z obszaru zarządzania ryzykiem 4.1. Charakterystyka badanej grupy 4.2. Rozkład procentowy odpowiedzi na poszczególne pytania 4.3. Analiza rzetelności wyłonionych czynników 4.4. Statystyki opisowe wyłonionych czynników 4.5. Różnice w wyłonionych czynnikach ze względu na płeć badanych 4.6. Różnice w wyłonionych czynnikach ze względu na wykształcenie badanych 4.7 Różnice w wyłonionych czynnikach ze względu na wiek badanych 4.8. Zależności pomiędzy poszczególnymi czynnikami ROZDZIAŁ V Analiza jakościowa danych uzyskanych z przeprowadzonych wywiadów 5.1. Kompleksowe zarządzanie ryzykiem w Domach Pomocy Społecznej 5.2. Struktura organizacyjno - prawna w Domach Pomocy Społecznej 5.3. Rozwiązania organizacyjno - funkcjonalne stacjonarnej opieki 5.4. Posiadany profil kompetencji 5.5. Monitorowanie otoczenia 5.6. Kadra zarządzająca i jej zaangażowanie, w tym wymiana informacji między pracownikami kadry zarządzającej 5.7. Kultura organizacyjno-funkcjonalna ROZDZIAŁ VI Rekomendacje oraz zalecenia (ramowa struktura dla identyfikacji i oceny kompleksowego zarządzania ryzykiem w Domach Pomocy Społecznej) 6.1. Najważniejsze elementy zarządzania ryzykiem 6.2. Kontrola zarządcza jako element procedury zarządzania ryzykiem 6.3. Rola audytora wewnętrznego 6.4. Punktowa ocena ryzyka 6.5. Proces zarządzania ryzykiem w Domu Pomocy Społecznej i monitoring ryzyka 6.6. Proponowana polityka oraz procedury zarządzania ryzykiem realizowana poprzez zarządzenie Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej Zakończenie Wykaz tabel wykresów i rysunków Bibliografia