Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach (e-Book) Chorzów

Książka Andrzeja Niemczyka i Bartłomieja Sapały została wybrana Książką dla Trenera 2013. Drogi Sprzedawco, Menedżerze, Człowieku, który chcesz się rozwijać zawodowo! Trzymasz w ręku książkę duetu świetnych trenerów: Andrzeja Niemczyka i Bartłomieja Sapały. Uczestnicy ich szkoleń nie zawsze wiedzą, że zanim ci autorzy zostali szkoleniowcami, zajmowali się tym, czym ich uczniowie – byli handlowcami i menedżerami. Przeszli długą drogę od szeregowych sprzedawców do dyrektorów zarządzających dużymi grupami pracowników i mają świadomość, jak przekazywana przez nich wiedza działa w praktyce. Zdają sobie także sprawę z tego, że nic tak nie działa na wyobraźnię szkolonego, jak krótki i praktyczny życiowy przykład, okraszony odrobiną teorii. Dlatego zdecydowali się wspólnie napisać tę książkę. Zanim zaczniesz czytać, musisz wiedzieć, że: wszystkie przykłady są prawdziwe, a część z nich autorzy wzbogacili odrobiną humoru; każdy przykład stanowi odrębną całość, więc książkę można czytać wyrywkowo albo standardowo; w wielu przykładach znajdują się odnośniki do innych przypadków, w których dokładniej tłumaczone są kwestie poruszane w bieżącym fragmencie. Jeszcze jedno: książka została podzielona na część dla handlowca i menedżera oraz część ogólną o efektywności osobistej. Możesz przeczytać tylko tę część, którą uznasz za najbardziej przydatną. Namawiamy jednak do przestudiowania całości, ponieważ z praktyki wiemy, że wiedza z jednej dziedziny może przydać Ci się do czegoś zupełnie innego. Jak to w życiu bywa. Patron medialny: Spis treści: Przedmowa (9) Wstęp. Jak to się stało, że napisaliśmy tę książkę? (11) SPRZEDAŻ I NEGOCJACJE 1. Wino o wyrazistym korzennym smaku (17) 2. Najdroższe truskawki na Bródnie (19) 3. Rozbieżne interesy tatusia (21) 4. Oferta szkolenia dla kolegi (23) 5. Jeden błąd - 116 osób traci pracę z powodu 9 eurocentów (25) 6. Prawie zawsze jest jakieś wyjście w negocjacjach (28) 7. Jak ważna może być poranna fryzura? (30) 8. Załóż czapkę! (32) 9. Warto wiedzieć, z kim prowadzić rozmowę, czyli nieudany bigos (35) 10. Kapitanoza - jaki jest związek wypadków lotniczych i morskich z porażką w negocjacjach? (37) 11. Żółta kartka po dwóch godzinach (40) 12. Jak nie kupić portalu wartego 2 miliony za 400 tysięcy? (42) 13. Chatka na kurzej łapce, czyli chciwość nie popłaca (44) 14. Statki płyną wolniej (47) 15. Dobry negocjator ustępuje pierwszy... i zaraz o coś prosi (49) 16. Jak się ma pendrive'a, to musi być czysty (52) 17. Blef ma krótkie nóżki (55) 18. Nikogo za nic nie będę przepraszał, dopóki się nie upewnię, że to nasza wina! (58) 19. Teatr jednego aktora (61) 20. Klient szukający trenera sprzedaży z doświadczeniem w obróbce metali (67) 21. Sprzedawca odkurzaczy po raz pierwszy, czyli: "Niech pan sobie spokojnie pójdzie na mecz..." (69) 22. Sprzedawca odkurzaczy po raz drugi, czyli: "Czy wyobraża sobie pani, że po tym, co pokazałem, jutro uruchomi pani zwykły odkurzacz?" (72) 23. Samotny lekarz i drużyna konduktorska (75) 24. Najnieszczęśliwszy handlowiec na świecie (78) 25. Każdy klient jest głupi (80) ZARZĄDZANIE 26. Racjonalizatorski geniusz szefa i trusie (85) 27. Czym skorupka za młodu nasiąknie, tym na starość trąci (88) 28. Co widzisz? (91) 29. Empatia klocka drewna, czyli modne, a zarazem głupie zdania szefa (93) 30. Nonszalancja gwiazdora (96) 31. Czy ja jeszcze jestem w tym zespole, czy już nie?! (100) 32. Klęska urodzaju na szkoleniach (103) 33. U nas mogłoby się to skończyć tym, że wszyscy wylecielibyśmy w powietrze... (107) 34. Praca z tobą to przyjemność (111) 35. Zabójcza krzywa Gaussa (114) 36. Trzy wykłady Marcina (117) 37. Odpowiedni alkohol dla każdego (120) 38. Niemęskie auto dla handlowca (124) 39. Egzekucja tępym nożem (127) 40. Egzekucja ostrym nożem (131) 41. Nas kryzys nie dotyczy (134) 42. Potężna siła doceniania, czyli o ścieleniu łóżka (138) 43. Gratozjebka (141) 44. Z osła wierzchowca nie zrobisz! (144) 45. Zabił mi pan klina. Nie wiem, co powiedzieć... (147) 46. Czarna robota dla niewyspanych (151) 47. Malowanie trawy na zielono, czyli opłakane konsekwencje niewytłumaczonego zadania (154) 48. Oczekiwanie na ekspertyzę nieistniejącego rzeczoznawcy (158) 49. Drużyna harcerzy płci męskiej (161) 50. A co będzie, gdy pojadą do Strykowa zamiast do Strykowa? (164) 51. Wejście smoka "Pana Tabelki" (167) 52. Prowizja trzynaście dni później (169) 53. Jak wyhodować plankton? (172) 54. Niedocenione poświęcenie (175) 55. Syndrom osła (178) 56. Dziel i rządź (181) 57. Zakup kontrolowany na drodze pod Warszawą (185) 58. Szef jak konfesjonał (189) 59. Okrutna kara dla szefowej, czyli godz. 6.15 w kajdankach (193) 60. Trawa nie rośnie w grudniu (196) 61. Dyrektor zakładu produkcyjnego w przedszkolu (198) 62. Wszyscy zostaniecie Chrystusami (201) 63. Co stracisz, gdy się zaangażujesz? (204) 64. Ty tu jesteś szefem, ale nie jesteś królem! (209) 65. Trzy zasady trenera drużyny z okręgówki, które sprawdziły się na przedmieściach Paryża (215) 66. W dzień Grażka, a w nocy igraszka (217) EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA 67. Biegnij w paszczę lwa! (223) 68. Nie tylko piraci mają drewnianą nogę (226) 69. Dwie godziny później w domu (230) 70. Czym wy się martwicie? Przecież ja mogę sama jeździć do szkoły (232) 71. Marzenia ściętej głowy (235) 72. Karczemna awantura za trącanie walizką w tramwaju (238) 73. Czy na pewno wiem, o co chodzi? (241) 74. Nie, Bartek, ty nic, k..., nie rozumiesz! (246) 75. Wyrzuć procenty, czyli zanim rzucisz kamieniem, sprawdź, czy jesteś bez winy (248) 76. Schronisko i zmiana bielizny (251) 77. Trzy miesiące smrodu (254) 78. Złość jest zła (257) 79. Mistrzowie drgającej szczytówki na wakacjach (260) 80. To chyba jest jakiś wasz polski problem...? (264) 81. Gdzie byłaś, do jasnej cholery? (267) 82. Lekcje angielskiego w drodze do pracy (270) 83. Rozbrajająca szczerość wiceprezesa (273) 84. Zdumienie Cyganki (276) 85. Ciężka praca nie zawsze popłaca (279) 86. Drabina oparta o niewłaściwą ścianę (283) 87. Podstępne "rozpraszacze" (288) 88. Co za dużo, to niezdrowo (293) 89. Mailowy rekord Guinnessa (297) 90. Ze szczytu Aconcagua do depresji w trzy dni (300) 91. Sześćdziesięcioczteroletni młody pianista (306) 92. Nie dam ci tej roli (309) 93. Wjazd dla kobiet (312) 94. Dwa krzesła ogrodowe to nie to samo co dwa krzesła turystyczne! (315) 95. Klepsydra podczas rozmowy z dyrektorem (318) 96. Ćwiartka pomidora na Mazurach (321) 97. Wy szukacie rozwiązania, ja decyduję (324) 98. Samochód zakopany w zaspie ani drgnie (327) 99. I tu się pięknie różnicie! (330) 100. Projekt "książka" (334) 101. Find your rhythm, enjoy your run (338) Bibliografia (341)