Wyzwanie dla MŚP w sektorze usług w Piedras Negras, Coahuila Piła

Główną hipotezą w tym artykule było stwierdzenie, że rentowność przedsiębiorstw jest związana z aspektami zarządzania przedsiębiorstwem, organizacją i zasobami ludzkimi oraz innowacyjnością i rozwojem technologicznym. Wyniki wskazują, że czynnikami najbardziej związanymi z rentownością lokalnych małych i średnich przedsiębiorstw w sektorze usług są: wielkość przedsiębiorstwa, wykształcenie menedżerskie, strategia konkurencyjności (w szczególności partnerstwa) oraz zróżnicowanie działów produkcji i marketingu.Jeśli chodzi o czynniki, które respondenci uznali za decydujące o rozwoju i sukcesie firmy, były to: cena, dostęp do nowych rynków, w tym konsumentów po stronie amerykańskiej, elastyczność procesu produkcyjnego/komercyjnego oraz wysiłki w zakresie badań i rozwoju.