KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. , Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej (E-book) Chełm

Bez przemocy - czyli jak? By zrozumieć założenia Porozumienia bez Przemocy, trzeba po pierwsze wyjaśnić, na czym ono bazuje i jak rozumie dwa kluczowe dla siebie pojęcia. Są to empatia, definiowana jako pełna skupienia obecność, i konflikt, który jest tu po prostu spotkaniem odmiennych strategii radzenia sobie z życiem. Praktycy Porozumienia bez Przemocy nie traktują konfliktu jako zagrożenia, raczej widzą go jako moment ważny dla budowania dobrego, jakościowego kontaktu. Z uwzględnieniem tego, co ważne dla każdej ze stron. Przyznaj - to brzmi dobrze. Zarówno w odniesieniu do relacji prywatnych, jak i zawodowych. Autorki książki napisały ją po to, by podzielić się z czytelnikami wiedzą, jak w duchu Porozumienia bez Przemocy pracuje się z konfliktami. Bazując na swoich doświadczeniach coachingowych i mediacyjnych, starają się odczarować stereotypowe przekonania na temat konfliktów i zaprosić do współtworzenia świata dialogu we wszelkich obszarach życia osobistego i zawodowego. Za pośrednictwem tego poradnika dostarczają narzędzi niezbędnych do przejścia z fazy problemów do fazy rozwiązań. I oczywiście - porozumień wolnych od przemocy. Zapraszamy do wzięcia udziału w niezwykłej podróży: do siebie samego i do zwierciadła, w którym będzie można przyjrzeć się sobie w różnych aspektach konfliktu. Spis treści: Wprowadzenie Rozdział 1. Punkt wyjścia. Jakie są Twoje nawyki w konflikcie? Rozdział 2. Bilans konfliktu. Jaką drogę wybrać? Rozdział 3. Mózg w konflikcie. Jak zapanować nad emocjami? Rozdział 4. Na tropie potrzeb. O czym nie mówimy, a warto by było? Rozdział 5. Droga do rozwiązania. Co robić krok po kroku? Rozdział 6. Ja w konflikcie. Co zrobić, żeby być zrozumianym? Rozdział 7. Ty w konflikcie. O co Ci chodzi?! Rozdział 8. My w konflikcie. Jak mówić, żeby się nie pokłócić? Rozdział 9. W końcu rozwiązanie. Co to znaczy, że pojawia się samo? Rozdział 10. Jak o tym pamiętać i praktykować? Lista potrzeb Lista Uczuć O autorkach