MediaMarkt.pl

Logotyp
4,5 na podstawie 42876 opinii

799 35 35 35

Lista placówek w Twojej okolicy

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2 799 35 35 35

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Sobota 9 - 21
Niedziela 10 - 20
Rybnik, Żorska 2 799 35 35 35

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Sobota 10 - 21
Niedziela 10 - 20
Katowice, Alpejska 6 799 35 35 35

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Sobota 10 - 21
Niedziela 10 - 20
Katowice, ul. Chorzowska 107 799 353 535

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Niedziela 10 - 21

Statystyki sklepu z 31693 ankiet Zaufanych Opinii

Tego samego dnia Najczęstszy czas realizacji zamówienia.
0% Przypadków sklep anulował zamówienie.
  • d...4
    d...4
    5
    Super dziękuję
  • Amelia
    Amelia
    1
    To co wyprawia sklep jest śmieszne, zamówiona lodówka, termin dostawy 1-2 dni robocze, zamówienie złożone 24.04, płatność może przeszła na następny dzień ok rozumiem, planowana dostawa na 26.04, dostałam że przesunięta na 29.04, 29.04 informacja że przesunięta na 30.04 a 30.04 że przesunięta na 02.05. Na infolinii dostawcy otrzymałam informacje że towar nie został wydany przez media expert i oni się są w stanie nic zdziałać. Człowiek załatwia sobie wolne w pracy, dostosowuje czas, zmienia plany, bo będzie dostawa a tu takie żarty. Bardzo słabo
  • g...1
    g...1
    5
    OK
  • Kocur
    Kocur
    1
    Po 6h od złożenia zamówienia sklep je anulował pomimo, że produkt cały czas był dostępny na stronie. Następnie usłyszałem od konsultanta że zwrot środków nastąpi do 14 dni (zamówienie opłacone z góry, kwota ponad 1 tyś PLN).
  • Chevyz28
    Chevyz28
    0,5
    Bardzo słaba i nieetyczna polityka ze strony Media Markt. Na jednej z ostatnich promocji kupiłem tablet, którego niestety nie otrzymałem. Zakup dokonany na stronie internetowej Media Markt z kontem klienta, produkt nowy, żadna ekspozycja, a sklep twierdzi że tablet w tej cenie był tylko w jednym sklepie w Bielsku-Białej i że już go tam nie ma więc nie mogą mi go wysłać. Jak chcę to oczywiście mogę jeszcze raz dokonać zakupu poza promocją (bo produkt jest i był cały czas w ofercie sklepu dostepny) za 1500 zł więcej. Napisałem do MM w celu wyjaśnienia, dlaczego nie mogą mi wysłać tabletu z magazynu skoro jest dostępny, argumentujac że nie dokonywałem zakupu na stronie tego konkretnego oddziału MM ale na oficjalnej, głownej stronie internetowej, że dostałem nawet potwierdzenie dostępności produktów i zostaną one do mnie wysłane, jednak na maila nikt nie odpowiada od 5 dni, a moja ostatnia próba wyjaśnienia sprawy przez kontakt telefoniczny, skutkowała zerwaniem połączenia:/ Słabo, nawet bardzo słabo.
  • k...a
    k...a
    5
    Ok
  • a...a
    a...a
    5
    super telefon
  • w...a
    w...a
    5
    Wszystko ok.
  • Ł
    Ł
    1
    Zamówienie złożone w 21.04 ND przewidywany odbiór dzisiaj we 23.04 WT. Do chwili obecnej brak towaru an sklepie, brak informacji o statusie każą czekać co najmniej kolejne 2 dni robocze na wygenerowanie jakiegoś kodu. Brak możliwości odbioru w innym sklepie w tym samym mieście mimo dostępności na stanie. Konsulat każe anulować zamówienie zwrot zapłaty do kilkunastu dni. I zakupić od nowa stacjonarnie jeśli nie chcę czekać porażka
  • m...9
    m...9
    5
    Bardzo szybka i sprawna dostawa
  • l...5
    l...5
    5
    Bardzo polecam
  • Czupakabros
    Czupakabros
    0,5
    Program lojalnościowy i zakupy za punkty wymienione na kupony. Ten program to parodia. Kupiłem TV za 10 tys i dostałem 10000pkt co dało mi uwaga 100zł. Które to chciałem wydać w sklepie na zakup jakiejś bzdury za te właśnie 100zł z punktów. I jakież niemiłe zaskoczenie - muszę wydać 1000zł by odliczyć te 100zł. Normalnie parodia. Ostatnie zakupy w tym złodziejstwie. W tym samym czasie robiłem zakupy w RTV Euro AGD za 4000zł i mam kupon na 400zł którym możesz opłacić połowę zakupionego towaru. Ale nie 1/10. I dodatkowo wkurza nachalne wręcz namawianie do przedłużenia gwarancji. Za jedyne 1500zł. Co odradzam.
  • g...2
    g...2
    5
    Super sklep jak to mediamarkt :)
  • Użytkownik Ceneo
    Użytkownik Ceneo
    0,5
    Kupiłem produkt na który otrzymałem fakturę VAT bez nr NIP, mimo podania go przy zamówieniu. Mimo reklamacji, nie mogą tego nr dodać na fakturze i nie mogą mi pomóc. Oszustwo i szkoda czasu na ten sklep. Obsługa klienta beznadziejna, kopiuj-wklej ciągle te same maile.
  • k...5
    k...5
    5
    Dobre zakupy
  • Karol
    Karol
    0,5
    Beznadziejne formy zwrotów. Zwróciłem towar, nie otrzymałem gotówki, tylko bon na przyszłe zakupy, ale niestety oferta tego sklepu w gramofony jest bardzo uboga i nie mogę zakupić tam towaru.
  • N
    N
    0,5
    Nie polecam! Zakupiłam towar na stronie internetowej, za kilka minut dostałam maila że nie mogą zrealizować mojego zamówienia bo towar jest niedostępny. Na stronie internetowej towar nadal widnieje jako dostępny i można go kupić. Zgłaszałam to, ale nikt tego nie zmienił na stronie. Czyli „sprzedają” to co nie jest dostępne. Już tydzień czekam na zwrot! Obsługa klienta na fatalnym poziomie.
  • s...s
    s...s
    5
    Wszystko OK
  • Rafał
    Rafał
    0,5
    Odradzam ten sklep. Od 45 dni czekam na rozpatrzenie reklamacji. Na moje pytanie zawsze słyszę to samo: czekamy na odpowiedź serwisu. Żadnej refleksji że trochę długo to trwa. Żadnej próby pomocy czy podjęcia jakiś innych działań. Wszystkie moje propozycje (wymiana towaru, zwrot pieniędzy) zmierzające do przyspieszenia zakończenia reklamacji odrzucone. Brak empatii u osób obsługujących reklamacje.
  • j...i
    j...i
    5
    Ok. Ok. Ok.
Zobacz więcej opinii

Brak opisu